Etikettarkiv: kommunikationsanalys

Svenska partiledare i sociala medier – augusti 2018

Jimmie Åkesson får mest effekt på närvaro i sociala medier. Ebba Busch Thor, Isabella Lövin och Jan Björklund sponsrar mest inlägg på Facebook. Var är Ulf Kristersson?

Summering augusti

Sammantaget alla verktyg och plattformar så är det Jimmie Åkesson som står ut vad gäller mest effekt på sin digitala närvaro baserat på interaktion. Jimmie Åkesson får även effekt med tanke på sitt stora antal följare på de plattformar där han finns aktiv.

Vid okulär besiktning av fyra verktyg på tre plattformar, står nedan ut som augustis mest effektskapande partiledare:

  1. Jimmie Åkesson
  2. Jonas Sjöstedt
  3. Ebba Busch Thor
  4. Stefan Löfven
  5. Annie Lööf
  6. Jan Björklund
  7. Gustav Fridolin

Vad gäller Ulf Kristersson påverkas hans närvaro negativt av dels ingen Twitter-profil, dels en privat Instagram-sida vilket inte går att mäta. Så även Jimmie Åkesson, med passiv närvaro på Twitter och ingen alls på Instagram, som dock har en starkare övrig sociala medier-närvaro.

Ebba Busch Thor står ut vad gäller sponsrade inlägg på Facebook. Ebba Busch Thor, Isabella Lövin och Jan Björklund sponsrar mest inlägg på Facebook. Tillika representanter för partier vilka nu syns öka i opinionsundersökningar.

Endast 5 av 12 partiledare (10 bevakade partier) finns samtidigt med aktiv profil på Instagram, dock endast 3 mätbara. Annie Lööf har både flest följare och säkrar mest interaktioner bland samtliga partiledare på Instagram. Och är även den enda partiledare som sponsrar inlägg på denna plattform. Av samtliga plattformar är det Instagram som ger mest (bäst?) utväxling på aktivitet relaterat storlek.

Jag är som bekant fundersam till att partiledarna lägger tid på inlägg på Twitter, se analys i detta inlägg. Jonas Sjöstedt och Jan Björklund verkar dock finna plattformen relevant.

Med tanke på YouTube och dess (sök-)koppling till Google, inväntar jag ännu vilken partiledare som först tar denna kanal i tjänst. Eller om bedömning gjorts att rörligt på Facebook och Instagram ersätter denna plattform.

Partiledarsnitt influens – Bumblewing

Bumblewing tillför faktor influens till denna blogg, och har nu tagit fram ett snitt på närvaro i sociala medier. (Du kan lägga till din egen digitala närvaro kostnadsfritt för att direkt få återkoppling på din närvaro kontra övriga (politiker) i databasen.)

Notera att data från Bumblewing både visar data för dels 7 dagar, dels för hel kalendermånad. De plattformar som mäts är Facebook och Twitter.

Facebook

OBS! Nedan avser månad.

  • Jimmie Åkesson står ut betydligt vad gäller influens från andra halvan av månaden.
  • Gudrun Schyman står ut vad gäller frekvens av inlägg hela månaden.
  • Stefan Löfven säkrade månadens mesta interaktion/engagemang vid ett inlägg 28 augusti

Engagemang

OBS! Nedan avser senaste 7-dagar.

Score över svenska partiledares influens på Facebook (12 sidor)

Läs mer

Partikommunikation i sociala medier – augusti 2018

Även i augusti växer Socialdemokraterna växer mest i absoluta tal, och Medborgerlig Samling mest i relativa tal på Facebook. Sverigedemokraterna har mest interaktion på samtliga plattformar. Kristdemokraterna och Moderaterna sponsrar mest inlägg på Facebook. Centerpartiet och Miljöpartiet visar låg influens. Ökad utväxling på Facebook-närvaro.

Summering augusti

Nu på söndag 9 september smäller valkonfettin: ett fyrverkeri för demokratin? Har partierna fokuserat på att hamra in budskap och nya löften, eller lyssna på väljarna? Eller både och? Vad tycker du, och hur har du upplevt partiernas digitala valnärvaro?

Som jag lyft ett flertal gånger så stängde alla partier utom Centerpartiet sin Facebook-sida för följarna att starta egna trådar, de senaste stängde 2016. Informationskanaler mer än dialog? Jag har tittat på de partisidor som Smampion har registrerade, och då ser vi att endast nedan partier, centrala som lokala, har någon form av ”öppenhet” vilket därmed genererar data för responsgrad och responstid. Ganska tunnsått eller helt ok?

Du vet min inställning: sociala medier handlar om att bygga relationer, och dessa skapas över tid. I god tid innan till exempel ett val.

Även denna månad gör jag en ”rekommendation” vad gäller val av/fokus på sociala plattformar utifrån tanke på effekt. Detta på bas av data i denna blogg, i huvudsak baserad på korrelation storlek vs interaktioner. Min turordning:

  1. Instagram
  2. Facebook
  3. YouTube
  4. Twitter

Instagram har ett tag varit den enda plattform där andelen interaktioner vida överstiger antalet följare. Nu har även Facebook börjat generera mer interaktion visavi antal följare.

För övrigt ingen risk att jag drabbas av hybris då endast Centerpartiet verkar göra samma bedömning som jag, och annonserar på Instagram. Vi får väl se om mina rekommendationer kommer anammas av flera. Inför 2022 kanske – om aktuellt då.

Facebook augusti 2018 – absolut och relativ tillväxt

Absolut tillväxt augusti

Läs mer

Kommunikationsanalys i sociala medier: Vilka analyseras?

Vilka varumärken kommer med i denna blogg?

Denna analysblogg har sedan 2013 analyserat varumärkens närvaro i sociala medier. I Sverige. Av tre anledningar:

  1. Ge kunskap om hur förstå och tolka effekt av (den egna) närvaron i sociala medier,
  2. Ge exempel på olika verktyg och leverantörer som kan hjälpa till med att förstå (den egna) närvaron i sociala medier,
  3. Ett genuint nördintresse.

Jag har fått frågor om hur ett varumärke kommer med i mina analyser. I den generella bevakningen över varumärken lyfts de enskilda varumärken och/eller branscher som visar bra och intressant aktivitet. Och därigenom framgång. Bloggen visar till exempel parametrar för trender i svarstider, svarsfrekvens, öppna sidor, service osv.

Vad gäller politiska partier så har jag följt riksdagspartierna (Socialdemokraterna, Miljöpartiet de gröna, Vänsterpartiet, Sverigedemokraterna, Moderaterna, Centerpartiet, Liberalerna och Kristdemokraterna) samt Feministiskt initiativ sedan starten 2013. Sedan 2017 är även Medborgerlig Samling med bland de partier som bevakas och analyseras. En enkel anledning till att det inte är fler än 10 partier generellt, är att vissa verktyg inte ger utrymme för sammanställd jämförelse för fler än 10 varumärken.

Vad gäller de politiska partierna är de självklara partierna de som har plats i riksdagen. Därtill partier som visar ett intresse för och (med bra) aktivitet i sociala medier. (Som till exempel Feministiskt initiativ 2013 och 2014.) Med det sagt, därtill läggs även parameter tidslinje, då det finns en poäng att ha samma partier över tid för att kunna se trender och möjliga beteenden och avsteg som påverkar närvaron. Därför står samma partier kvar över tid.

I och med riksdagsval kan bilden ändras och nya partier komma in/gamla åka ut, varför i så fall partierna kan komma justeras.

Jag har efterhand ökat samverkan med olika leverantörer; aktuella idag är svenska Bumblewing, israeliska SimilarWeb, svenska Smampion, tjeckiska Socialbakers och österrikiska Storyclash. Bra verktyg som på olika sätt och med olika fokus presenterar den data och förståelse som sociala medier levererar. Viktigt poängtera att jag får ingen ersättning för att lyfta dessa tjänster.En ren ideell blogg. Win-win.

Slutsats, följ denna analysblogg för att få en bild av sociala mediers bäring och effekt i samhället och duktiga varumärkens aktivitet. Samt lär känna verktyg som kan hjälpa dig att förstå din sociala data. Konstruktiv dialog är mycket välkommen 🙂

Må gott,

LG

Sociala medier och svenska banker – Facebook-närvaro

Nyhet: Bevakning och analys av svenska banker på Facebook. Leksands sparbank är bästa banksida. Swedbank och sparbankerna har bra närvaro på Facebook. Faktor bankscore är 48.

Som bekant har denna analysblogg varit igång sedan 2013 på grund av mitt ”nördintresse” för närvaro i, och effekter av arbete med sociala medier.

Ett mycket läst inlägg under första kvartalet var studien Kundservice i sociala medier – 2013-2017, där jag visade utveckling baserat på Socialbakers data över varumärken och kundservice. Resebranschen och telekom har varit ledande från början, men efterhand har fler branscher börjat fokusera på sin närvaro i sociala medier. Däribland våra banker. Och särskilt Swedbank som funnits med samtliga år som jag har redovisat, och Nordea från 2015. På senare tid har även storbankerna Handelsbanken och SEB (fanns med 2013 men inte därefter) börjat synas mer frekvent.

Finansbranschen har inte varit ledande i kompetens och närvaro i de digitala, sociala kanalerna. På bas av den ökande trend som jag nu noterat vad gäller banker har jag tagit detta vidare i en analys på bas av Bumblewings data.

Det svenska analysföretaget Bumblewing mäter influens i form av interaktioner med följare i sociala medier, innehållet i interaktioner kan dock vara både positivt och negativt. Intressant med faktor influens i aktuell nutid med som bekant influerare som nya marknadskanaler. (Det finns nu som jag nämnt tidigare en branschorganisation för social media influencers.)

Så här fördelar sig en sammanställning på ett urval av 43 banker verksamma i Sverige.

Bumblewing har tagit fram ett specifikt average score för banker som är 48 (skala 0-100). Observera att detta är på bas av senaste 7 dagarna, och än så länge inte på månadsbasis vilket jag normalt redovisar. Vad gäller Bumblewings tjänst ger den en aktuell nulägesbild här och nu, och är ett bra verktyg för att följa snabba förändringar och vad som påverkar effekt.

Followerengagement

Postengagement

Score över svenska banker på Facebook (43 sidor)

Läs mer