Etikettarkiv: gilla

Framgångsrika varumärken i sociala medier – april 2018.

Sidornas svarsfrekvens på Facebook fortsätter minska även denna månad. ICA och Unibet har framgång med sitt innehåll. Systembolaget nytt varumärke i Twitter-toppen. Telenor svarar snabbast på Twitter: 10 minuter, följda av SEB på 68 minuter. SAS svarar snabbast på Facebook: 139 minuter, följda av H&M 225 minuter.

Sammanfattning april

I april gjorde Sveriges främsta varumärken i snitt 82 (76) tweets, 25 (28) Facebook-inlägg och laddade upp 5 (6) videor på YouTube (förra månaden inom parentes). Med andra ord, nästan ett Facebook-inlägg per dag samt nästan tre inlägg per dag på Twitter. För YouTube produceras drygt ett inlägg – per vecka.

Sidornas svarsfrekvens på Facebook har fortsatt minska till 75 (84) procent. Kommentarer som del av total mängd interaktioner på Facebook är tyvärr inte längre tillgängligt.

Unibet har under lång tid haft stor framgång med sitt innehåll på Twitter, vilket även ICA i stort lyckats med på YouTube. Make Up Store börjar göra motsvarande konsekventa avtryck på Facebook.

Sverige har valår i år vilket kan ses speglas i att bland topp 10 på bästa Facebook-sidor återfinns nu tre politiska partier: Kristdemokraterna, Vänsterpartiet och Sverigedemokraterna. Vänsterpartiet även på Twitter-listan. Aktivitet. (I detta inlägg kan du läsa mer om politisk kommunikation i april i sociala medier.)

Månadsbenchmark

Månadsutveckling baserat på Sveriges ledande 20 varumärken (källa: Socialbakers):

Nedan såg vi tidigare hur Sveriges topp 20 varumärken arbetar med sina sidor på Facebook och Twitter, och vilken respons vi följare ger på deras inlägg. (Källa: Socialbakers.) Nu kan jag endast dela Twitter-data.

Facebook

Sveriges topp 5 varumärken på Facebook vad gäller interaktioner är enligt Socialbakers:

Sveriges topp 20 varumärken gjorde i snitt 25 inlägg. Om vi omvandlar antal snittinlägg på MAKE UP STORE och fördelar antal interaktioner per inlägg, innebär det att varje inlägg skulle fått 8 051 interaktioner per inlägg. Hur många interaktioner i snitt får era inlägg? Vet du? Dela gärna egna upplevelser; denna data baseras på de sidor som Socialbakers har registrerade.

Enligt analysföretaget Smampion är sidorna nedan månadens svenska bästa, baserat på Smampions poängskala 0-100. Om din sida inte finns med för mätning hos Smampion kan du enkelt lägga till den här (kostnadsfritt).

VildaKidz, som är återkommande på topplistorna, har tidigare delat med denna blogg hur de arbetar digitalt, vilket du kan läsa om i detta inlägg.

Smampions poängskala (0-100) motsvarar följande betyg:

100: Perfekt
95 – 99: Världsklass
90 – 94: Mycket bra
80 – 89: Väldigt bra
65 – 79: Ett bra betyg
45 – 64: Helt ok
30 – 44: Ej godkänt
0 – 29: Underkänt

Kundservice Facebook

Månaden från Socialbakers visar en återkommande mix av varumärken. SL och SJ får nu se sig slagna av Västtrafik inom denna bransch. Nykomlingen Försäkringskassan kvarstår även denna månad bland de 5 bästa. Intressant se att Telekom igen inte finns med bland bästa sidor efter flera år i toppen. Tillfällig svacka? Annat kanalfokus? Försmak av trend?

Nedan Smampions topplista över Responsgrad: Läs mer