Etikettarkiv: digital kommunikation

Tips från digitala politiker – Linda Snecker dagplanerar.

Vad är det som ger framgång för politiska budskap – digitalt? Självklart sakfrågor, men även det praktiska arbetet med och runt digital närvaro, samt kanal- och målgruppsval. Även nivå på kunskap om hur de digitala och sociala plattformarna fungerar, och hur man kan följa upp och lära av effekter.

Tips inför valet 2018 kommer här – med utgångspunkt i politiker som tillhör något av de 10 partier bloggen bevakar, samt (gärna) har varit med på några av topplistorna som redovisas här varje månad. Är du också politiker och vill dela med dig digitala insikter och synas? Hör av dig.

Denna vecka delar riksdagspolitikern Linda Snecker (V) sina tankar utifrån sitt perspektiv som politiker, om hur man kan arbeta med sociala medier för att nå framgång samt hantera utmaningar.

Hur tänker du runt din närvaro i sociala medier?

Min målsättning är att mina sociala medier ska spegla dels vad Vänsterpartiet driver för politik och vad jag gör om dagarna i mitt politiska uppdrag, dels att livet som riksdagsledamot ändå inte skiljer så mycket mot andra arbeten. Jag vill minska glappet mellan ”folket och politiker”.

Jag använder Facebook och Instagram. På Facebook publicerar jag artiklar, debattinlägg och längre tankar om olika ämnen. Instagram följer med mig under min dag med bilder och korta inlägg om vad jag gjort under dagen.

Twitter slutade jag med för ett år sedan på grund av för mycket näthat, och jag kommer nog inte återkomma.

Hur fördelar du tid/resurser mellan digitalt och övrigt? Läs mer

Tips från digitala varumärken – Postkodlotteriet är långsiktiga.

Vad är det som ger framgång för varumärken – digitalt i allmänhet och sociala medier i synnerhet? Självklart innehåll, relevans och även varumärkets laddning, men även det praktiska arbetet med och runt närvaro, samt kanal- och målgruppsval. Även nivån på kunskap om hur de digitala plattformarna fungerar och hur man kan följa upp och lära av effekter.

Som inspiration och föredöme delar jag nu tips från digitala varumärken som förekommer på de olika topplistor för sociala medier som denna analysblogg lyfter. Vill du också dela med dig och synas? Eller är det något varumärke du skulle vilja veta mer om? Hör gärna av dig.

Denna vecka delar Postkodlotteriets Marcus Björling och Johanna Schreiber sina tankar om hur man kan arbeta med sociala medier för att nå framgång samt hantera utmaningar.

Hur tänker ni runt er närvaro i sociala medier?

Postkodlotten är den produkt vi har mest fokus på i sociala medier. Eftersom lotten är icke-fysisk arbetar vi varje dag med att påminna våra följare om att de har en lott, och att varje dag är en vinstchans för dem. Tidigare kom kunderna i stor grad i kontakt med vår produkt på fredagskvällar, genom inslagen i Postkodmiljonären. Då var de aktivt tvungna att gå in på vår webb för att rätta sin lott. I dag kommer våra kunder i kontakt med oss varje dag tack vare våra sociala kanaler. För att ge ett mervärde bjuder vi in dem till diskussioner där de kan dela sina drömmar och förhoppningar med andra som drömmer om och hoppas på något liknande.

Tack vare våra sociala kanaler har vi lyckats flytta tankarna hos våra kunder från ”Jag vann inte” till ”Jag vann inte, men vad roligt att någon vann!”. Eftersom drygt 30 procent av det som kunderna betalar för sin lott går till ideell sektor varje månad fortsätter vi att berätta om att de är med och bidrar till detta. Vi har från start haft fokus på våra kunder och deras drömmar, förhoppningar och upplevelser, och inte på vår faktiska produkt.

Vi förlitar oss aldrig på att vårt innehåll ska skapa enstaka, virala raketer utan ser till att varje inlägg engagerar våra följare så att de känner att de är en del av vårt Postkod-universum. Språket, tonaliteten och innehållet i våra sociala kanaler är renodlade för den som redan är kund. Målet är alltid att engagera och underhålla.

Hur fördelar ni tid/resurser mellan digitalt och övrigt?

Vi har två heltidstjänster som enbart arbetar med sociala medier, PR och koncept. Det starka samarbetet med vår kreativa inhouse-byrå, TV-avdelning, event-ansvarig och corporate communications-avdelning gör att vi tillsammans kan åstadkomma fantastiska resultat.

Våra event och tv-inspelningar är otroligt viktiga för att kunna fortsätta ha en stark digital närvaro eftersom det är här vi möter våra vinnare, deras vänner och deras familjer. Vi har båda två bakgrund som journalister, och vet hur viktiga de personliga, fysiska mötena är för att bygga upp ett förtroende hos publiken.

Hur följer ni upp resultat av er digitala närvaro? Läs mer

Tips från digitala politiker – Helena Lindahl kanalfokuserar.

Vad är det som ger framgång för politiska budskap – digitalt? Självklart sakfrågor, men även det praktiska arbetet med och runt digital närvaro, samt kanal- och målgruppsval. Även nivå på kunskap om hur de digitala och sociala plattformarna fungerar, och hur man kan följa upp och lära av effekter.

Tips inför valet 2018 kommer här – med utgångspunkt i politiker som tillhör något av de 10 partier denna analysblogg bevakar, samt (gärna) har varit med på några av topplistorna. Är du också politiker och vill dela med dig av digitala insikter och synas? Hör av dig.

Denna vecka delar riksdagspolitikern Helena Lindahl (C) sina tankar om hur man kan arbeta med sociala medier för att nå framgång samt hantera utmaningar.

Hur tänker du runt din närvaro i sociala medier?

Jag har valt att fokusera på Facebook, då det är den plattform som jag känner passar mig bäst. För mig är kärnan att kunna föra ett samtal med personer i framförallt Västerbotten, men även i övriga norra Sverige.

Min grundtanke är att försöka diskutera frågorna ur ett köksbordsperspektiv och förklara hur olika politiska händelser berör exempelvis företagare, skogsägare eller boende på landsbygden. Därför försöker jag också så långt det går att undvika krångligt politikerlingo.

Hur fördelar du tid/resurser mellan digitalt och övrigt?

Det är faktiskt svårt att säga eftersom sociala medier och traditionella medier flyter ihop väldigt mycket för mig. Det finns egentligen inte en sådan avgränsning.

Jag skriver ganska mycket debattartiklar, men även när jag skriver så finns det en tanke på sociala medier. Det är ofta så att lite längre texter kan vara ett bra material för Facebookföljare som vill fördjupa sig, och det underlättar också om man vill förklara en komplex fråga.

Jag ser också att det jag gör i sociala medier, inte minst videomaterial, ganska ofta leder till uppmärksamhet i traditionella medier och förstärker min synlighet i tidningar och tv.

Hur följer du upp resultat av din digitala närvaro i sociala medier? Läs mer

Tips från digitala politiker – Ilan Sadé säkrar balansen

Vad är det som ger framgång för politiska budskap – digitalt? Självklart sakfrågor, men även det praktiska arbetet med och runt digital närvaro, samt kanal- och målgruppsval. Även nivå på kunskap om hur de digitala plattformarna fungerar, och hur man kan följa upp och lära av effekter påverkar.

Tips inför valet 2018 kommer här – med utgångspunkt i politiker som tillhör något av de 10 partier bloggen bevakar, samt (gärna) har varit med på några av topplistorna. Är du också politiker och vill dela med dig digitala insikter och synas? Hör av dig.

Denna vecka delar Ilan Sadé (MED) sina tankar, utifrån sitt perspektiv som partiledare för Medborgerlig Samling, om hur man som nytt parti kan och måste arbeta med sociala medier för att nå framgång samt hantera utmaningar.

Hur tänker du runt din närvaro i sociala medier?

Sociala medier är ett ständigt pågående stormöte med medborgarna. De har också satt igång ett paradigmskifte när det gäller kommunikation. Den mest uppenbara förändringen inom politikens område är att det ”journalistiska filtret” har försvunnit, med alla de nya möjligheter och nya krav som det för med sig. Närvaron är en självklarhet.

För ett nytt parti som MED är sociala medier i praktiken den kanal som vi har tillgång till. Traditionella medier rapporterar bara om de etablerade partierna och vi har inte heller ”räkmacka till redaktionerna” som vänsterinriktade rörelser har.

Sociala medier täcker till en del upp det demokratiska underskott som traditionella mediers rapportering leder till.

Hur fördelar du tid/resurser mellan digitalt och övrigt?

Det där med fördelning av tid är en klurig fråga. Nackdelen med sociala medier är ju att det kan bli väldigt tidskrävande, vilket går ut över fördjupning och reflektion. Vidare spelar de journalistiska medierna fortfarande en viktig roll. Jag har inte gjort några mätningar av hur mycket tid det tar i mitt fall, men jag försöker att tänka på att arbeta koncentrerat med Twitter och Facebook vid en handfull tillfällen per dag och inte fastna, så att det går ut över närvaron i vanliga massmedia. Det tror jag är ett framgångsrecept i dag: Var närvarande, men inte uppslukad!

Politiker som inte gör någonting annat än att twittra och facebooka kan ju knappast ha tid att läsa på och lära sig saker på djupet, vilket väl inte är vad väljarna önskar…

Hur följer du upp resultat av din digitala närvaro i sociala medier?

Utöver det självklara – att hålla ett öga på hur mycket ett inlägg delas och hur många reaktioner som inlägget alstrar – försöker jag att snabbt få grepp om innehållet i reaktionerna. Och på bas av dessa göra en sållning av vad som bör leda till ytterligare svar och eventuellt fortsatt dialog, och vad som måste släppas. Där har vi balansgången igen: Var närvarande, men inte uppslukad.

Ilans sociala kontaktytor:

Må gott,

LG

Dela gärna, ange: Källa: www.lgwallmark.com

Tips från digitala varumärken – VildaKidz: framgång som öppnade för möte med Mark Zuckerberg

Vad är det som ger framgång för varumärken – digitalt i allmänhet och sociala medier i synnerhet? Självklart innehåll, relevans och även varumärkets laddning, men även det praktiska arbetet med och runt närvaro, samt kanal- och målgruppsval. Även nivån på kunskap om hur de digitala plattformarna fungerar och hur man kan följa upp och lära av effekter.

Som inspiration och föredöme delar jag nu tips från digitala varumärken som förekommer på de olika topplistor för sociala medier som denna analysblogg lyfter (källa: Socialbakers och Smampion). Vill du också dela med dig och synas? Eller är det något varumärke du skulle vilja veta mer om? Hör gärna av dig.

Denna vecka delar VildaKidz sina tankar om hur man kan arbeta med sociala medier för att nå framgång samt hantera utmaningar. Framgång som till och med uppmärksammats av Facebook och Mark Zuckerberg.

Hur tänker ni runt er närvaro i sociala medier?

Utan sociala medier skulle inte VildaKidz vara så framgångsrikt som det är idag. För oss är det jätteviktigt att nå vår målgrupp, det vill säga föräldrarna, men även barn och unga, och då måste vi finnas där de finns och det är på sociala medier. Vi gör barnen och de unga delaktiga, vi låter dem få bestämma vilka aktiviteter de vill att vi ska anordna. Vi får ALLTID fullbokat på alla våra 200 aktiviteter och 987 önskedagar som vi har per år.

Hur fördelar ni tid/resurser mellan digitalt och övrigt?

Vi lägger ner cirka 4-8 timmar per dag på sociala medier och att svara på frågor, mejl, anmälningar etc plus att lägga upp nya aktiviteter.

Hur följer ni upp resultat av er digitala närvaro? Läs mer

Tips från digitala politiker – Ninos Maraha

Vad är det som ger framgång för politiska budskap – digitalt? Självklart sakfrågor, men även det praktiska arbetet med och runt närvaro samt kanal- och målgruppsval. Även nivå på kunskap om hur de digitala plattformarna fungerar och hur man kan följa upp och lära av effekter.

Tips inför valet 2018 kommer här – med utgångspunkt i politiker som tillhör något av de 10 partier bloggen bevakar samt (gärna) har varit med på några av topplistorna. Vill du också dela med dig och synas? Hör av dig.

Denna vecka delar Ninos Maraha (L) sina tankar utifrån sitt perspektiv som politiker om hur man kan arbeta med sociala medier för att nå framgång samt hantera utmaningar.

Hur tänker du runt din närvaro i sociala medier?

Jag har dels privata kanaler där jag sällan uppdaterar utanför vänskapssfären, dels officiella kanaler som jag använder i min politiska strategiska kommunikation. För mig är det viktigt att kontinuerligt adressera liberala hjärtefrågor och ha ett dynamiskt samtal med följare, sympatisörer och potentiella väljare under hela mandatperioden, inte bara i slutspurten.

Hur fördelar du tid/resurser mellan digitalt och övrigt? Läs mer

Framgångsrika varumärken i sociala medier – december 2017

Julmånaden sänkte antal interaktioner på Facebook med en femtedel. Fortsatt hög svarsfrekvens av varumärken. Happy Socks, Telenor och Unibet sticker ut på Twitter – av olika anledningar.

Sammanfattning december

I december gjorde Sveriges främsta varumärken i snitt 75 (66) tweets, 40 (37) Facebook-inlägg och laddade upp 4 (4) videor på YouTube (förra månaden inom parentes). Med andra ord, minst ett Facebook-inlägg per dag samt drygt två inlägg per dag på Twitter. För YouTube produceras ett inlägg – per vecka.

Sidornas svarsfrekvens på Facebook i november var 94 procent. Kommentarer som del av total mängd interaktioner på Facebook uppgår nu till 27 procent.

Håll ögonen öppna för den årsanalys för 2017 som kommer inom kort med en analys för helåret.

Månadsbenchmark

Månadsutveckling baserat på Sveriges ledande 20 varumärken (källa: Socialbakers):


Nedan ser vi hur Sveriges topp 20 varumärken arbetar med sina sidor på Facebook och Twitter, och vilken respons vi följare ger på deras inlägg. (Källa: Socialbakers.)

Läs mer

Tips från digitala politiker: Khashayar Farmanbar

Vad är det som ger framgång för politiska budskap – digitalt? Självklart sakfrågor, men även det praktiska arbetet med och runt närvaro samt kanal- och målgruppsval. Även nivå på kunskap om hur de digitala plattformarna fungerar och hur man kan följa upp och lära av effekter.

Tips inför valet 2018 kommer här – med utgångspunkt i politiker som tillhör något av de 10 partier bloggen bevakar samt (gärna) har varit med på några av topplistorna. Vill du också vara med? Hör av dig.

Denna vecka delar Khashayar Farmanbar (S) sina tankar utifrån sitt perspektiv som politiker om hur man kan arbeta med sociala medier för att nå framgång samt hantera utmaningar.

Hur tänker du runt din närvaro i sociala medier?

Jag använder Facebook-sidan för att:

  1. Den målgrupp som jag riktar mig mot ska blir mer bekant med mig som person och min karaktär
  2. Få möjlighet att samtala kring de frågor som jag kommunicerar.

Sociala medier är ett oerhört bra sätt att ha samtal med många personer på ett effektivt sätt. Min grundtanke är främst: consistency is key. Det gäller att vara konsekvent närvarande. Det finns såklart vissa veckor som närvaron dippar, men för mig handlar om att ha en målsättning om uppdateringar och interaktion och varje vecka jobba för att nå det.

Hur fördelar du tid/resurser mellan digitalt och övrigt? Läs mer

Tips från digitala politiker: vill du synas?

Hur resonerar och planerar olika politiker sin digitala närvaro? Nytt fokus inför valår 2018: tips från politiker som delar sina tankar om digital synlighet och spridning av politiska budskap. Vill du vara med och synas?

Denna blogg fokuserar bland annat på analys av politisk närvaro med utgångspunkt i de åtta riksdagspartierna, samt Feministiskt initiativ och Medborgerlig Samling. Bloggens besökare har återkopplat att det vore bra att utöver analysen, även få mer praktisk info hur man kan tänka och resonera för att nå framgång med sin digitala närvaro.

Därför kommer jag från januari att presentera ett antal ”digitala politiker” fram till september, som får utrymme att dela sin kunskap. Inriktningen är att kunna visa en politisk bredd med representanter från de tio partier som analyseras i denna blogg.

Tre frågor att besvara för att komma med i bloggen:

  1. Hur tänker du runt din närvaro i sociala medier?
  2. Hur fördelar du tid/resurser mellan digitalt och övrigt?
  3. Hur följer du upp resultat av din digitala närvaro?

Jag kommer dra igång dessa inlägg med start i januari. Är du intresserad att synas, skicka en rad via kontaktformuläret.

Må gott,

LG

Framgångsrika varumärken i sociala medier – februari 2017

Tydligt tapp för Twitter som innehållskanal. Antal interaktioner ökade på samtliga plattformar, mest på YouTube. Politik tar plats på topplistor Twitter och Instagram. Rörlig bild har dubblerats i ett-års perspektiv.

Sveriges 20 bästa varumärken gjorde i snitt 74 (87) tweets, 22 (22) Facebook-inlägg och laddade upp 6 (4) videor på YouTube (förra månaden inom parentes). Förra året var motsvarande siffror 121, 24 och 8. Twitter tappar alltså tydligt innehållsfrekvens mot februari 2016.

En jämförelse med förra året vad gäller Video/Rörlig bild visar i stort en dubblering på Läs mer