Etikettarkiv: bästa Twitter-profiler Sverige

Framgångsrika varumärken i sociala medier – oktober 2019

Oatly toppar Twitter i oktober. De fyra storbankerna samt transportföretag uppvisar service på Facebook. Trafikverket tar sig in bland topp 10 på YouTube. Lego och Suzuki säkrar långsiktig interaktion på YouTube. Instagram = framgångskanal för offentlig verksamhet? Swedbank och Krisinformation ger bäst kundservice. Tankar om TikTok.

Sammanfattning oktober

Utveckling besök till sociala nätverk 2005-2014

Bilden ovan visar ett Facebook-minne som speglar mina tankar runt 2014. Och får erkännas en irritation över de som ännu var fast i Varför sociala medier och ”obstruktion”, istället för att förstå och tolka de möjligheter och resultat som sociala nätverk ger. Därav att denna analysblogg för ökad förståelse startade 2013, med tips om verktyg att dra nytta av.

TikTok och historisk syn på sociala medier @garyvee

Data och analys i denna analysblogg baseras på Facebook, Twitter, Instagram och Youtube, samt LinkedIn. I stort samtliga sedan starten 2013. Det vore även intressant med tillgång till data vad gäller till exempel Snapchat och TikTok (före detta Musical.ly). Har du något verktyg att tipsa om som erbjuder denna data? TikTok förekommer nu mer och mer frekvent i diverse sammanhang. Här kan du läsa mer om TikTok i Socialbakers översikt från 30 oktober 2019, och här kan du läsa mer om vad Statens medieråd säger om TikTok. Värt notera vad gäller TikTok att denna app kommuniceras även med utgångspunkt koppling till Kina och därmed relaterade varningar. En faktor som kan spela in vad gäller organisationers val av kontaktyta mot målgrupp vs säkerhet?

Medelantal följare baserat på de 20 största varumärkena i Sverige är per plattform (föregående månad inom parentes):

Facebook: 219 649 stycken (209 058 stycken)
Twitter: 47 735 stycken (46 180 stycken)
YouTube: 65 725 stycken (62 105 stycken)

Intressant notera månadens dryga 30-procentiga tapp vad gäller interaktioner för både Facebook och Twitter, medan YouTube uppvisar motsatt resultat.

Som motvikt till tunga varumärken med budget och resurser är det intressant att även se vilka varumärken som också rankas som framgångsrika på till exempel Facebook, där vi denna månad ser återkommande Hotel Svea i Simrishamn samt Falkenberg Strandbad och Krall Entertainment. Storlek är inte allt för att lyckas i sociala medier. Kolla in sidorna och se vad de gör – och inspireras?

Månadsbenchmark

Hur arbetar du/ni med era plattformars innehåll, svarsfrekvens – och bevakning av interaktioner och storlek? Matchar statistiken nedan dina/era sidors utveckling för Facebook, Twitter och YouTube?

Facebook

Sveriges topp 5 varumärken på Facebook vad gäller interaktioner är enligt Socialbakers:

Svenska Postkodlotteriet återkommer stabilt över tid. Här kan du läsa mer om hur de arbetar i sociala medier: Tips från digitala varumärken: Postkodlotteriet är långsiktiga.

Läs mer →

Framgångsrika varumärken i sociala medier – september 2019

2 svar

SAS toppar Twitter även i september. ICA och NetOnNet visar stabil framgång på YouTube över tid. Instagram = kanalen för politik? Swedbank och Telenor ger bäst kundservice.

Sammanfattning september

När jag började intressera mig för sociala medier under andra halvan av 00-talet och sedan började arbeta heltid med detta, så var en av mina många källor för kunskap och inspiration Brian Solis. Nyligen delade han nedan bild från Value4Brand, som visar hur länge innehåll ”håller/är aktuellt” på respektive social plattform. Vet ej om du tycker att det matchar aktualitet av ditt innehåll på era plattformar? Jag slås av att Instagram skulle ”räcka” hela 21 timmar, och att YouTube-innehåll ända upp till 20 dagar. Vad är din erfarenhet?

Hur länge är innehåll aktuellt i sociala medier? Datakälla: Value4Brand

Medelantal följare baserat på de 20 största varumärkena i Sverige är per plattform (föregående månad inom parentes):

Facebook – 209 058 stycken (141 618 stycken)
Twitter – 46 180 stycken (46 037 stycken)
YouTube – 62 105 stycken (59 462 stycken)

Det senaste två månadernas snittapp för Facebook är nu brutet, och fortsätter som för övriga att öka ”som vanligt”. Även interaktioner ökar igen. Som bekant släpptes nyligen Svenskarna och internet 2019 som visade en i huvudsak stabil närvaro för de sociala plattformarna, där samtidigt möjligen en liten minskning för Facebook kan uttydas.

Som motvikt till tunga varumärken med budget och resurser är det intressant att även se vilka varumärken som också rankas som framgångsrika på till exempel Facebook, där vi denna månad ser återkommande Dalarna Design of Sweden samt Hotel Svea i Simrishamn. Storlek är inte allt för att lyckas i sociala medier. Kolla in sidorna och se vad de gör – och inspireras?

Månadsbenchmark

Facebook

Sveriges topp 5 varumärken på Facebook vad gäller interaktioner är enligt Socialbakers:

Svenska Postkodlotteriet återkommer stabilt över tid. Här kan du läsa mer om hur de arbetar i sociala medier: Tips från digitala varumärken: Postkodlotteriet är långsiktiga.

Läs mer →

Framgångsrika varumärken i sociala medier – augusti 2019

Kommentera

SAS toppar Twitter i augusti. ICA, Lego och KSP visar stabil framgång på YouTube över tid. Instagram = kanalen för idrott? Stort tapp av antal snittföljare på Facebook: även interaktioner minskar. Swedbank och Telenor ger bäst kundservice. Kommentar rapporten: Unga och medier 2019.

Sammanfattning augusti

Denna analysblogg har som fokus att betrakta varumärken och analysera siffror i sociala medier på bas av vad som skett föregående period. Och även att lyfta och använda olika verktyg som kan ge stöd att förstå och tolka siffrorna. Om det finns något verktyg du tycker verkar intressant så tipsa gärna.

Medelantal följare baserat på de 20 största varumärkena i Sverige är per plattform (föregående månad inom parentes):

Facebook – 141 618 stycken (212 498 stycken)
Twitter – 46 037 stycken (45 972 stycken)
YouTube – 59 462 stycken (58 276 stycken)

Vi ser efter denna månad ett markant snittapp för Facebook medan övriga fortsätter öka ”som vanligt”. (Även juli visade ett då marginellt tapp för Facebook.) Antingen har Socialbakers slutat bevaka ett antal varumärken med stort antal följare. Eller också är det ett fel, vilket kan vara mest troligt med tanke på den extremt stora skillnaden från föregående månad. En faktor som kan stödja ett riktigt tapp är att även antal interaktioner minskat på Facebook (minus 13,3 procent). Brasklapp för att denna data avser semestermånaden augusti, därför att hålla koll på om nedgången även fortsätter i september. Något som kan tala för ett ”riktigt tapp” av följare skulle vara ett tydligt minskat intresse för plattformen Facebook, något media länge verkar hinta om pågår, vilket jag skrev om förra månaden. Det kommer även att bli intressant hur och om Facebook tar vidare testet att dölja funktionen gilla som testats på Instagram i sju länder, och som nu kan komma rullas ut bredare. En game changer, som vi säger på svenska?

Intressant nu notera i den nya rapporten Unga och medier 2019 att Facebook som bäst kommer på tredje plats i de tre åldersgrupperna upp till 18 år. Bland de yngsta tar dessutom TikTok över tredje platsen, vilket gör att Facebook bland dem kommer först på fjärde eller femte plats.

Som motvikt till tunga varumärken med budget och resurser är det intressant att även se vilka varumärken som också rankas som framgångsrika på till exempel Facebook, där vi denna månad ser ”okända” Sigtuna Museum & Art och Dalarna Design of Sweden. Storlek är inte allt för att lyckas i sociala medier. Kolla in sidorna och se vad de gör och inspireras.

Månadsbenchmark

Hur jobbar du/ni med era plattformars innehåll, svarsfrekvens – och bevakning av interaktioner och storlek? Matchar statistiken nedan dina/era sidors utveckling för Facebook, Twitter och YouTube?

Facebook

Sveriges topp 5 varumärken på Facebook vad gäller interaktioner är enligt Socialbakers:

Svenska Postkodlotteriet återkommer stabilt över tid. Här kan du läsa mer om hur de arbetar i sociala medier: Tips från digitala varumärken: Postkodlotteriet är långsiktiga.

Läs mer →

Framgångsrika varumärken i sociala medier – juli 2019

Kommentera

Flera idrottssidor tar plats bland topp 10 på Twitter. Antal admin-poster gick ned med 6 procent på Facebook – uppgår ändå till 32 stycken per månad. SAS säkrar bästa inlägget på YouTube, medan ICA och Lego toppar vad gäller interaktioner. Swedbank och Krisinformation ger bäst kundservice.

Sammanfattning juli

Denna analysblogg har som fokus att betrakta och analysera siffror i sociala medier på bas av vad som skett föregående period. Men ibland så lyfter jag viss info om vad som händer relaterat runt och på de sociala plattformarna. Ända sedan Facebook var ungt har det talats om att nu är det över, många lämnar, de unga bryr sig inte osv. Och det kommer olika rapporter som denna som säger att användarna lägger mindre tid på Facebook. Och samtidigt meddelas att Facebook i Sverige sägs ha intäkter på över en miljard kronor. Därtill intressant att samtidigt läsa om stora varumärken som, rätt eller fel, väljer att helt dra sig undan plattformarna och stänga sina sociala medier, som Lush. Må så vara att mycket sker, och det resoneras olika, denna blogg ser dock inga dramatiska trender vad gäller någon nedgång. I juli kan vi se ett marginellt tapp av följare på Facebook, samtidigt som antal interaktioner ökar på både Facebook och Twitter.

Medelantal följare baserat på de 20 största varumärkena i Sverige är per plattform:

Facebook – 212 498 stycken
Twitter – 45 972 stycken
YouTube – 58 276 stycken

Som motvikt till ”storspelare” ovan är det intressant att följa vilka varumärken som istället sammantaget rankats som månadens bästa på till exempel Facebook, där vi istället ser ”okända” Hundar utan hem och Ängelholm Outdoor. Storlek är inte allt för att lyckas. Kolla in sidorna och se vad de gör och inspireras.

Månadsbenchmark

Hur jobbar du/ni med era plattformars innehåll, svarsfrekvens – och bevakning av interaktioner och storlek? Matchar statistiken nedan dina/era sidors utveckling för Facebook, Twitter och YouTube?

Socialbakers juli 2019 – topp 20 varumärken utveckling

Facebook

Sveriges topp 5 varumärken på Facebook vad gäller interaktioner är enligt Socialbakers:

Socialbakers juli 2019 – interaktion topp 5

Svenska Postkodlotteriet återkommer stabilt över tid. Här kan du läsa mer om hur de arbetar i sociala medier: Tips från digitala varumärken: Postkodlotteriet är långsiktiga.

Läs mer →

Framgångsrika varumärken i sociala medier – juni 2019

Kommentera

ICA säkrar fortsatt kvartalsframgång på YouTube. Helsingsborgs stad är bäst på Instagram. Handelsbanken ger bäst kundservice på både Facebook och Twitter. Svenska Spel säkrar mest interaktioner på Facebook.

Sammanfattning juni

Medelantal följare baserat på de 20 största varumärkena i Sverige är per plattform:

Facebook – 150 092 stycken
Twitter – 45 909 stycken
YouTube – 57 233 stycken

Som exempel på större varumärken på Facebook kan nämnas Polisen med 313 000 följare, COOP med 251 000 följare och Liseberg med 303 000 följare. Datakällan till medelantal följare är Socialbakers och då vi inte vet vilka varumärken de har registrerade vill jag flagga för relevans i aktualitet.

Som motvikt till ”storspelare” i antal ovan är det intressant att följa vilka varumärken som istället sammantaget rankats som månadens bästa på till exempel Facebook där vi istället ser Dalarna Design of Sweden med 8 200 följare, Gula Stallet Mat & Rum med 1 500 följare, Gustavsbergs Porslinsfabrik med 4 400 följare med flera. Storlek är inte allt. Kolla in sidorna och se vad de gör och inspireras.

Månadsbenchmark

Hur jobbar du/ni med era plattformars innehåll, svarsfrekvens – och bevakning av interaktioner och storlek? Matchar statistiken nedan dina/era sidors data för Facebook, Twitter och YouTube? (Månadsutveckling baseras på Sveriges ledande 20 varumärken (källa: Socialbakers).)

Facebook

Sveriges topp 5 varumärken på Facebook vad gäller interaktioner är enligt Socialbakers:

Svenska Postkodlotteriet återkommer stabilt över tid. Här kan du läsa mer om hur de arbetar i sociala medier: Tips från digitala varumärken: Postkodlotteriet är långsiktiga.

Läs mer →

Framgångsrika varumärken i sociala medier – maj 2019

Kommentera

Stanley Tools och ICA säkrar fortsatt kvartalsframgång på YouTube. TV-kanalen Sjuan ger bäst kundservice på Facebook. Handelsbanken ger bäst kundservice på Twitter. Finansiella tjänster dominerar topplistan för kundservice på Twitter, därefter telekom. Politiska partier med synlighet i maj på topplistor för sociala medier, ökade sina mandat i EU-valet. Snabbmat dominerar YouTube-videor i maj.

Sammanfattning maj

Datan från Socialbakers har (åter)utökats för att åter innehålla poster, interaktioner och responsgrad. Och från maj så ger Smampion åter data relaterat Instagram. Smampion har även infört ett sammanvägt värde vad gäller varumärkens kundservice.

Nu är EU-valet över. På topplistorna för maj ser vi ett antal politiska partier på de nationella topplistorna (vilket ska bli intressant se om/hur länge de kvarstår efter valet). De politiska partier vi ser på de nationella listorna för samtliga varumärken i maj är Kristdemokraterna, Moderaterna, Sverigedemokraterna, Centerpartiet och Miljöpartiet de gröna. Intressant notera att bland riksdagspartierna så ökade även just Kristdemokraterna, Moderaterna, Sverigedemokraterna och Centerpartiet sina mandat. (Värt notera att detta inte baseras enbart på bas av partiernas nationella huvudsidor.) Tankar om orsak och verkan? Bra sätt att plocka de osäkra väljarna?

Månadsbenchmark

Sidornas innehållsaktivitet har sjunkit i maj på både Facebook och Twitter, och så även antal interaktioner och sidornas responsgrad. Är detta något som även matchar dina/era sidors data? Månadsutveckling baseras på Sveriges ledande 20 varumärken (källa: Socialbakers):

Facebook

Sveriges topp 5 varumärken på Facebook vad gäller interaktioner är enligt Socialbakers:

Svenska Postkodlotteriet återkommer stabilt över tid. Här kan du läsa mer om hur de arbetar i sociala medier: Tips från digitala varumärken: Postkodlotteriet är långsiktiga.

Läs mer →

Framgångsrika varumärken i sociala medier – april 2019

Kommentera

AXE, Fjällräven, Stanley Tools och ICA når kvartalsframgång på YouTube. Blocket säkrar flest visningar. Nordea och Swedbank är bästa banker på kundservice Facebook. Universitets- och högskolerådet (UHR) bästa Twitter-profil i april.

Sammanfattning april

Datan från Socialbakers har nu (åter)utökats för att åter innehålla poster, interaktioner och responsgrad. Återstår att se om det är en fast, återkommande feature, vilket i så fall kan innebära en chans att åter följa trender på dessa mätetal. Socialbakers data baseras på ett urval av (återkommande) varumärken på de svenska topplistorna för sociala medier. Även Smampion visar många av dessa varumärken, men har även lokala/nationella sidor vilka når framgång. Sidor jag rekommenderar att du tittar närmare på för inspiration. Särskilt om du har en mindre organisation/verksamhet.

Vi ser mycket få politiska partier bland topp 10 varumärken efter höstens val. Med undantag Vänsterpartiet, Kristdemokraterna och Sverigedemokraterna. Kan aktiviteten ha att göra med det kommande EU-valet 26 maj? I så fall, var är de andra partierna? Knackar dörr och torgmöten?

Månadsbenchmark

Mätetalen antal poster, interaktioner samt responsgrad har nu återkommit från Socialbakers. Månadsutveckling baseras på Sveriges ledande 20 varumärken (källa: Socialbakers):

Facebook

Sveriges topp 5 varumärken på Facebook vad gäller interaktioner är enligt Socialbakers:

Flera återkommande varumärken som Svenska Postkodlotteriet och Make Up Store.

Läs mer →

Framgångsrika varumärken i sociala medier – mars 2019

Kommentera

AXE, Fjällräven och Stanley Tools når framgång på YouTube. Sociala medier ökar ännu som kanal på internet. ICA, Swedbank och Telenor är återkommande föredömen i sociala medier. Ett politiskt parti tar ännu plats på topplistorna efter valet: Sverigedemokraterna.

Sammanfattning mars

SOM-institutet har släppt den nationella undersökningen för perioden 1998-2018. Jag tar upp detta här eftersom de bland annat visar hur sociala medier tagit plats över tid, och ökat som användningsområde på internet. Och fortfarande har en brant ökande kurva. Intresset finns för kanalen – om varumärken fyller med rätt innehåll med relevans och paketering, blir min tolkning.

SOM-institutet 1998-2018, användningsområden på internet. Sociala medier.

Datan från Socialbakers baseras på ett urval av (återkommande) varumärken på de svenska topplistorna för sociala medier. Även Smampion visar många av dessa varumärken, men har även många lokala/nationella sidor vilka når framgång, vilka jag rekommenderar att du tittar närmare på för inspiration. Särskilt om du har en mindre organisation/verksamhet.

Vi ser nu åter mycket få politiska partier bland topp 10 varumärken efter höstens val. Med ett undantag: Sverigedemokraterna. Kan aktiviteten ha att göra med det kommande EU-valet 26 maj? I så fall, var är de andra partierna? Knackar dörr och torgmöten?

Månadsbenchmark

Månadsutveckling baserat på Sveriges ledande 20 varumärken (källa: Socialbakers):

Facebook

Sveriges topp 5 varumärken på Facebook vad gäller interaktioner är enligt Socialbakers:

Flera återkommande varumärken som Svenska Postkodlotteriet, Make Up Store och Ridestore.

Läs mer →

Framgångsrika varumärken i sociala medier – februari 2019

Kommentera

Återkommande föredömen i sociala medier: ICA, Swedbank och Telenor. Ett politiskt parti gör ännu avtryck på topplistorna efter valet: Sverigedemokraterna.

Sammanfattning februari

Sedan Facebook började strypa data från Facebook och Instagram vilket påverkat leveranser från mina datakällor, arbetar jag nu för att fortsatt kunna säkra ett relevant och intressant innehåll som visar händelser och trender. Tips och inspiration från varumärken som lyckas helt enkelt. Förmodligen kommer jag nu ta in en ny datakälla från maj, förutom dagens datakällor Bumblewing och Smampion (och till viss del Socialbakers). Hör gärna av dig med tankar om vad du skulle vilja veta och se mer av!

Vi ser nu åter mycket få politiska partier bland topp 10 varumärken efter höstens val. Med ett undantag: Sverigedemokraterna. I och med att vi har ett nytt val i år den 26 maj kanske vi åter får se de politiska partierna klättra bland övriga varumärken och inte återkomma först 2022?

Tips: Klicka på ”Läs mer” efter första bilden om Facebook nedan så öppnar sig en ännu större dataskattkammare.

Månadsbenchmark

Data från Socialbakers har minskat rejält. Nu delas endast genomsnittligt antal följare, medan parametrar sidinlägg, svarsgrad och interaktioner har utgått. Jag saknar särskilt överblicken av antal sidinlägg och svarsgrad vilket indikerar hur mycket tid (och värde) varumärken lägger på respektive plattform.

Månadsutveckling baserat på Sveriges ledande 20 varumärken (källa: Socialbakers):

Facebook

Sveriges topp 5 varumärken på Facebook vad gäller interaktioner är enligt Socialbakers:

Flera återkommande varumärken som Svenska Postkodlotteriet, Make Up Store och Volvo Buses.

Läs mer →

Partikommunikation i sociala medier – februari 2019

Kommentera

Sverigedemokraterna och Kristdemokraterna toppar influens i februari. Sverigedemokraterna säkrar högst viralitet av kommunikation i sociala medier. Fortsatt svag månad för Liberalerna i sociala medier.

Summering februari

Med Smampions poängnyckel fördelar sig de tio partierna på de fyra plattformarna över medelpoäng antal gånger enligt nedan:

Sverigedemokraterna 4 st
Medborgerlig Samling 4 st
Kristdemokraterna 3 st
Moderaterna 3 st
Vänsterpartiet 3 st
Centerpartiet 3 st
Feministiskt initiativ 2 st
Socialdemokraterna 2 st – regeringsparti
Miljöpartiet de gröna 1 st – regeringsparti
Liberalerna 1 st

Även tydligt att Sverigedemokraterna och Kristdemokraterna säkrar influens enligt Bumblewing. Medborgerlig Samling framträder i denna datakälla inte lika tydligt.

Sverigedemokraterna dominerar bland topp 3 mest virala inlägg på de fyra plattformarna. Kristdemokraterna och Vänsterpartiet är där de enda övriga partierna bland topp 3.

Som jag nämnt i tidigare inlägg utgår nu Socialbakers vad gäller den politiska analysen och förekommer begränsat vad gäller varumärken i andra månadsfokus.

Bumblewing – vilken influens har partierna?

Denna analysblogg har fokus sociala medier och hur tolka denna data, samt visa på olika verktyg som stöttar hantering och förståelse. Bumblewing tillför denna blogg jämförelse av faktor influens mellan partierna. Du kan lägga till dig själv kostnadsfritt för att direkt få återkoppling på din egen digitala närvaro kontra övriga (politiker) i databasen.

Facebook

Sverigedemokraterna säkrar åter högst influens för månaden. 7-11 februari gjorde Feministiskt initiativ en stor ökning av innehållskommunikation.

Läs mer →