SAS toppar Twitter i augusti. ICA, Lego och KSP visar stabil framgång på YouTube över tid. Instagram = kanalen för idrott? Stort tapp av antal snittföljare på Facebook: även interaktioner minskar. Swedbank och Telenor ger bäst kundservice. Kommentar rapporten: Unga och medier 2019.
Sammanfattning augusti
Denna analysblogg har som fokus att betrakta varumärken och analysera siffror i sociala medier på bas av vad som skett föregående period. Och även att lyfta och använda olika verktyg som kan ge stöd att förstå och tolka siffrorna. Om det finns något verktyg du tycker verkar intressant så tipsa gärna.
Medelantal följare baserat på de 20 största varumärkena i Sverige är per plattform (föregående månad inom parentes):
- Facebook – 141 618 stycken (212 498 stycken)
- Twitter – 46 037 stycken (45 972 stycken)
- YouTube – 59 462 stycken (58 276 stycken)
Vi ser efter denna månad ett markant snittapp för Facebook medan övriga fortsätter öka ”som vanligt”. (Även juli visade ett då marginellt tapp för Facebook.) Antingen har Socialbakers slutat bevaka ett antal varumärken med stort antal följare. Eller också är det ett fel, vilket kan vara mest troligt med tanke på den extremt stora skillnaden från föregående månad. En faktor som kan stödja ett riktigt tapp är att även antal interaktioner minskat på Facebook (minus 13,3 procent). Brasklapp för att denna data avser semestermånaden augusti, därför att hålla koll på om nedgången även fortsätter i september. Något som kan tala för ett ”riktigt tapp” av följare skulle vara ett tydligt minskat intresse för plattformen Facebook, något media länge verkar hinta om pågår, vilket jag skrev om förra månaden. Det kommer även att bli intressant hur och om Facebook tar vidare testet att dölja funktionen gilla som testats på Instagram i sju länder, och som nu kan komma rullas ut bredare. En game changer, som vi säger på svenska?
Intressant nu notera i den nya rapporten Unga och medier 2019 att Facebook som bäst kommer på tredje plats i de tre åldersgrupperna upp till 18 år. Bland de yngsta tar dessutom TikTok över tredje platsen, vilket gör att Facebook bland dem kommer först på fjärde eller femte plats.
Som motvikt till tunga varumärken med budget och resurser är det intressant att även se vilka varumärken som också rankas som framgångsrika på till exempel Facebook, där vi denna månad ser ”okända” Sigtuna Museum & Art och Dalarna Design of Sweden. Storlek är inte allt för att lyckas i sociala medier. Kolla in sidorna och se vad de gör och inspireras.
Månadsbenchmark
Hur jobbar du/ni med era plattformars innehåll, svarsfrekvens – och bevakning av interaktioner och storlek? Matchar statistiken nedan dina/era sidors utveckling för Facebook, Twitter och YouTube?
Sveriges topp 5 varumärken på Facebook vad gäller interaktioner är enligt Socialbakers:
Svenska Postkodlotteriet återkommer stabilt över tid. Här kan du läsa mer om hur de arbetar i sociala medier: Tips från digitala varumärken: Postkodlotteriet är långsiktiga.
Läs mer
