Kategoriarkiv: Vardagsbetraktelser

Framgångsrika varumärken i sociala medier – juli 2018

Trendbrott på Twitter fortsätter: ingen återhämtning i antal inlägg. Svenska myndigheter visar bra svarsfrekvens på Facebook. Huawei bäst på YouTube. Volvo Buses fortsatt bäst innehåll på Facebook. Postkodlotteriet säkrar interaktion över tid.

Sammanfattning juli

Förra månaden flaggade jag för att Socialbakers aviserat att deras mätetal vad gäller kundservice, Socially Devoted, inte längre kommer att levereras på grund av bristande underlag. Jag har följt denna utveckling sedan 2013 och hoppas givetvis kunna fortsätta belysa trender vad gäller kundservice i sociala medier med hjälp av dessa tidslinjer. Ser gärna fram emot eventuella nya tankar och förslag från dig som ger mervärde.

I juli gjorde Sveriges främsta varumärken i snitt 31 (28) tweets, 29 (27) Facebook-inlägg och laddade upp 3 (4) videor på YouTube (förra månaden inom parentes). Med andra ord, nästan ett Facebook-inlägg per dag, samt, fortsättning på förra månadens överraskning, knappt ett inlägg per dag på Twitter. Normalt har vi brukat se runt tre Twitter-inlägg per dag. För YouTube produceras knappt ett inlägg – per vecka.

Sidornas svarsfrekvens på Facebook har åter stabiliserats och ligger nu på 83 (85) procent. En stabil kundservice-kanal. Kommentarer som del av total mängd interaktioner på Facebook är tyvärr inte längre tillgängligt.

Årets valår såg vi i juni återspeglas i att flera politiska partier återfanns bland topp 10 av bästa svenska Facebook-sidor och Twitter-profiler. I juli verkar aktiviteten dykt efter Almedalen och inga tydliga avtryck syns på topplistan för juli. Kommande resultat för augusti indikerar att partierna åter kommer synas i topp. (I länkat inlägg kan du läsa mer om politisk kommunikation i juli i sociala medier.)

Månadsbenchmark

Månadsutveckling baserat på Sveriges ledande 20 varumärken (källa: Socialbakers):

Nedan såg vi tidigare hur Sveriges topp 20 varumärken arbetar med sina sidor på dels Facebook, dels Twitter, och vilken respons vi följare ger på deras inlägg. (Källa: Socialbakers.) Nu kan jag endast dela Twitter-data.

Facebook

Sveriges topp 5 varumärken på Facebook vad gäller interaktioner är enligt Socialbakers:

Sveriges topp 20 varumärken gjorde i snitt 29 inlägg. Om vi omvandlar antal snittinlägg på Volvo Buses och fördelar antal interaktioner per inlägg, innebär det att varje inlägg skulle fått 9 173 interaktioner per inlägg.

Hur många interaktioner i snitt får era inlägg? Vet du? Dela gärna egna upplevelser; denna data baseras på de sidor som Socialbakers har registrerade.

Enligt analysföretaget Smampion är sidorna nedan månadens svenska bästa, baserat på Smampions poängskala 0-100. Om din sida inte finns med för mätning hos Smampion kan du enkelt lägga till den här (kostnadsfritt).

Smampions poängskala (0-100) motsvarar följande betyg:

100: Perfekt
95 – 99: Världsklass
90 – 94: Mycket bra
80 – 89: Väldigt bra
65 – 79: Ett bra betyg
45 – 64: Helt ok
30 – 44: Ej godkänt
0 – 29: Underkänt

Kundservice Facebook Läs mer

Kommunikationsanalys i sociala medier: Vilka analyseras?

Vilka varumärken kommer med i denna blogg?

Denna analysblogg har sedan 2013 analyserat varumärkens närvaro i sociala medier. I Sverige. Av tre anledningar:

  1. Ge kunskap om hur förstå och tolka effekt av (den egna) närvaron i sociala medier,
  2. Ge exempel på olika verktyg och leverantörer som kan hjälpa till med att förstå (den egna) närvaron i sociala medier,
  3. Ett genuint nördintresse.

Jag har fått frågor om hur ett varumärke kommer med i mina analyser. I den generella bevakningen över varumärken lyfts de enskilda varumärken och/eller branscher som visar bra och intressant aktivitet. Och därigenom framgång. Bloggen visar till exempel parametrar för trender i svarstider, svarsfrekvens, öppna sidor, service osv.

Vad gäller politiska partier så har jag följt riksdagspartierna (Socialdemokraterna, Miljöpartiet de gröna, Vänsterpartiet, Sverigedemokraterna, Moderaterna, Centerpartiet, Liberalerna och Kristdemokraterna) samt Feministiskt initiativ sedan starten 2013. Sedan 2017 är även Medborgerlig Samling med bland de partier som bevakas och analyseras. En enkel anledning till att det inte är fler än 10 partier generellt, är att vissa verktyg inte ger utrymme för sammanställd jämförelse för fler än 10 varumärken.

Vad gäller de politiska partierna är de självklara partierna de som har plats i riksdagen. Därtill partier som visar ett intresse för och (med bra) aktivitet i sociala medier. (Som till exempel Feministiskt initiativ 2013 och 2014.) Med det sagt, därtill läggs även parameter tidslinje, då det finns en poäng att ha samma partier över tid för att kunna se trender och möjliga beteenden och avsteg som påverkar närvaron. Därför står samma partier kvar över tid.

I och med riksdagsval kan bilden ändras och nya partier komma in/gamla åka ut, varför i så fall partierna kan komma justeras.

Jag har efterhand ökat samverkan med olika leverantörer; aktuella idag är svenska Bumblewing, israeliska SimilarWeb, svenska Smampion, tjeckiska Socialbakers och österrikiska Storyclash. Bra verktyg som på olika sätt och med olika fokus presenterar den data och förståelse som sociala medier levererar. Viktigt poängtera att jag får ingen ersättning för att lyfta dessa tjänster.En ren ideell blogg. Win-win.

Slutsats, följ denna analysblogg för att få en bild av sociala mediers bäring och effekt i samhället och duktiga varumärkens aktivitet. Samt lär känna verktyg som kan hjälpa dig att förstå din sociala data. Konstruktiv dialog är mycket välkommen 🙂

Må gott,

LG

Framgångsrika varumärken i sociala medier – juni 2018

Trendbrott: Twitterinlägg i juni minskade med två tredjedelar. Volvo Buses bäst innehåll på Facebook. Unibet ute från topplistorna. Komplett.se knuffar ned ICA från YouTube-tronen. Varumärkenas svarsfrekvens ökar igen på Facebook. Telenor säkrar interaktion.

Sammanfattning juni

Socialbakers har aviserat att deras mätetal vad gäller kundservice, Socially Devoted, inte kommer att levereras för juni på grund av bristande underlag. Det är heller inte klart om tjänsten kommer att kunna återkomma. Jag håller tummen då jag följt denna utveckling sedan 2013 och givetvis hoppas kunna fortsätta belysa trender vad gäller kundservice i sociala medier med hjälp av dessa tidslinjer.

I juni gjorde Sveriges främsta varumärken i snitt 28 (75) tweets, 27 (26) Facebook-inlägg och laddade upp 4 (5) videor på YouTube (förra månaden inom parentes). Med andra ord, nästan ett Facebook-inlägg per dag samt, månadens överraskning, knappt ett inlägg per dag på Twitter. Normalt ser vi runt tre Twitter-inlägg per dag. För YouTube produceras drygt ett inlägg – per vecka.

Sidornas svarsfrekvens på Facebook ökar nu åter 85 (84) procent. Kommentarer som del av total mängd interaktioner på Facebook är tyvärr inte längre tillgängligt.

Sverige har valår i år vilket kan ses speglas i att bland topp 10 på bästa svenska Facebook-sidor och Twitter-profiler återfinns nu flera politiska partier: Miljöpartiet, Kristdemokraterna, Vänsterpartiet, Sverigedemokraterna och Medborgerlig Samling. (I länkat inlägg kan du läsa mer om politisk kommunikation i juni i sociala medier.)

Månadsbenchmark

Månadsutveckling baserat på Sveriges ledande 20 varumärken (källa: Socialbakers):

Nedan såg vi tidigare hur Sveriges topp 20 varumärken arbetar med sina sidor på dels Facebook, dels Twitter, och vilken respons vi följare ger på deras inlägg. (Källa: Socialbakers.) Nu kan jag endast dela Twitter-data.

Facebook

Sveriges topp 5 varumärken på Facebook vad gäller interaktioner är enligt Socialbakers:

Sveriges topp 20 varumärken gjorde i snitt 27 inlägg. Om vi omvandlar antal snittinlägg på Volvo Buses och fördelar antal interaktioner per inlägg, innebär det att varje inlägg skulle fått 15 369 interaktioner per inlägg.

Hur många interaktioner i snitt får era inlägg? Vet du? Dela gärna egna upplevelser; denna data baseras på de sidor som Socialbakers har registrerade.

Enligt analysföretaget Smampion är sidorna nedan månadens svenska bästa, baserat på Smampions poängskala 0-100. Om din sida inte finns med för mätning hos Smampion kan du enkelt lägga till den här (kostnadsfritt).

Leksands Sparbank, som återkommer på topplistorna, kan du läsa mer om i detta inlägg om svenska banker.

Smampions poängskala (0-100) motsvarar följande betyg:

100: Perfekt
95 – 99: Världsklass
90 – 94: Mycket bra
80 – 89: Väldigt bra
65 – 79: Ett bra betyg
45 – 64: Helt ok
30 – 44: Ej godkänt
0 – 29: Underkänt

Kundservice Facebook Läs mer

Politiska partier – webbtrafik från sociala medier, kvartal 2, 2018

Sverigedemokraterna, Socialdemokraterna och Vänsterpartiet får mest webbtrafik. Allianspartierna ligger samtliga under partimedel vad gäller webbplatsbesök. 63 procent av trafiken utgörs av mobiltrafik. Facebook är den viktigaste sociala plattformen för partiernas webbtrafik (undantaget Kristdemokraterna). Sverigedemokraterna får mest trafik från sociala medier. Ryska sajten Vkontakte genererar trafik till Socialdemokraterna och Moderaterna. Liberalerna får trafik från Second Life.

Bidrar sociala medier med att ge våra politiska partiers webbplatser någon trafik och besökare? Svaret är ja, precis som sista kvartalet 2017 och första kvartalet 2018.

I denna kvartalanalys har SimilarWeb.com haft vänligheten att dela lite extra (mobil) data med mig vilken inte ingår i gratisversionen. Därför vill jag flagga för att datan kan verka presenteras lite olika. Jag hoppas dock göra analysen korrekt och förståelig.

I snitt har de politiska partierna 281 189 (172 374) besök per kvartal, vilket omvandlat per månad innebär 93 729 (57 458) besök.

Om vi tittar på ”blockens” fördelning med storleksordning baserad på webbplatsbesök:

  1. Regeringspartierna plus Vänsterpartiet – 962 778 besök
  2. Allianspartierna – 817 386 besök
  3. Sverigedemokraterna – 652 805 besök

Reflektion: 93 729 snittbesök per månad; hur bra är det med tanke på alla samhällsfrågor som berör 10 miljoner invånare och som dessa partier ska lösa? Det är nog heller inte orimligt att tänka att många av dessa besök görs av redan politiskt aktiva. Om hälften av befolkningen valde att så bara kolla upp en enda valfråga som hen ser som viktigast, borde vi kunna se 5 miljoner besök. Am I dreaming?

I snitt bidrar sociala medier med 7 (8) procent av trafiken (desktop) till våra politiska partiers webbplatser (källa: SimilarWeb.com). OBS! Detta kvartal verkar webbinställningar vad gäller Miljöpartiet de gröna och Sverigedemokraterna göra att deras Social-data ger en skev bild av totalen. Beklagar detta.

Om antal totala webbesök till de politiska webbarna skulle motsvara väljare, skulle landets tre största partier utifrån denna trafik motsvara Sverigedemokraterna, Socialdemokraterna och Vänsterpartiet. Enligt normaliseringsperspektivet borde till exempel Moderaterna vara på andra plats på bas av valresultat 2014.

Nedan får du sammanställningar över våra 8 riksdagspartier samt Feministiskt initiativ och Medborgerlig Samling för kvartal 2 2018.

Webbtrafik – total kvartal 2 2018

I snitt har de politiska partierna 281 189 (172 374) besök per kvartal, vilket omvandlat per månad innebär 93 729 (57 458) besök.

Allianspartierna samt Medborgerlig Samling, kvartal 2 2018

Medborgerlig Samling får mer webbtrafik än något av de etablerade allianspartierna.

Allianspartierna exklusive Medborgerlig Samling = 817 386 besök.

Regeringspartierna och Vänsterpartiet, Sverigedemokraterna samt Feministiskt initiativ

Regeringspartierna samt Vänsterpartiet exklusive Sverigedemokraterna och Feministiskt initiativ = 962 778 besök.

Om vi tittar på ”blockens” fördelning med storleksordning baserad på webbplatsbesök:

  1. Regeringspartierna plus Vänsterpartiet – 962 778 besök
  2. Allianspartierna – 817 386 besök
  3. Sverigedemokraterna – 652 805 besök

Webbtrafik – fördelning mellan desktop och mobil

Partisnitt för mobiltrafik ligger på 62,6 procent. De partier som ligger under medel är:

  • Miljöpartiet de gröna
  • Vänsterpartiet
  • Medborgerlig Samling
  • Moderaterna

Socialdemokraterna är det parti som har mest mobiltrafik till sin sajt. Bra mobilanpassning/styrning?

Allianspartierna samt Medborgerlig Samling

Regeringspartierna och Vänsterpartiet, Sverigedemokraterna samt Feministiskt initiativ

Läs mer

Partikommunikation: Varumärke i sociala medier – maj 2018.

Merparten riksorganisationer börjar visa synkroniserat föredöme. Fyra partier uppvisar god skötsel av visuell identitet. Två partier står ut med tydliga utmaningar.

Varumärket säkrar väljare. Eller?

När jag för några år sedan började lyfta de politiska partiernas skötsel av sina varumärken i sociala medier, blev det uppenbart att det grafiska uttrycket inte (alltid) var självklart och enat. I bästa fall kanske ”good enough”. Vilket jag som kommunikatör ser som riskabelt för aktiva inom förtroendebranschen, där igenkänning bidrar säkra röster.

För nämligen, vilka partierna är och hur de ser ut grafiskt är inte självklart för alla. Jag repeterar, är inte självklart för alla. Och särskilt inte för nya svenskar. Vilka är röstberättigade. Om en missad igenkänning innebär en missad röst så blir effekten tydlig.

Sedan jag började med denna grafiska analys för några år sedan, på bas av Smampions visuella underlag, så har en hel del (positivt) skett i sociala medier. Samtidigt verkar fortfarande några partier ha utmaningar med sin (digitala) grafiska profil. Det skulle vara intressant att fördjupa sig i respektive partis varumärkesmanual, och hur arbetet med varumärket hanteras, och vilket prioritet partiledningar ger detta. Tips för studenter på Beckmans, Handels eller Berghs?

Vad är då status i sociala medier för tillfället? Nedan följer ett aktuellt urval av de politiska partisidor som Smampion har registrerade, i syfte att dels belysa skötsel av varumärket, dels värdet på närvaron enligt Smampions poängskala.

Jag ser att en effektiv sida bör säkra 65 poäng och självklart aldrig gå under 45. Smampions poängskala (0-100) motsvarar följande betyg:

100: Perfekt
95 – 99: Världsklass
90 – 94: Mycket bra
80 – 89: Väldigt bra
65 – 79: Ett bra betyg
45 – 64: Helt ok
30 – 44: Ej godkänt
0 – 29: Underkänt

Politiska varumärken maj 2018

Fyra partier uppvisar god till mycket god och enhetlig skötsel av den visuella identiteten i sociala medier:

  • Medborgerlig Samling
  • Sverigedemokraterna
  • Vänsterpartiet
  • Kristdemokraterna

Två partier ser jag har tydliga utmaningar:

  • Feministiskt initiativ.
    • Förra året beslutades att partinamnet är Feministiskt initiativ, och inte Feministerna. Att partiet via Twitter fortfarande kommunicerar som Feministerna är… förvirrande.
  • Moderaterna.
    • Namnet, logotyp och så vidare, se bild längre ned. Jag har nu i flera år lyft att särskilt riksorganisationerna måste vara konsekventa i grafisk form och namnstrategi (även om man inte vill detaljstyra lokalt) för att därigenom stötta och visa vad som gäller.

Socialdemokraterna

Riksorganisationen är visuellt enhetlig med undantag för YouTube. Fortfarande frågetecken runt olika val av logotyp även om städning verkar pågå. Stockholm samt Skåne avviker nu tydligast. För övrigt olika storlekar.

Enligt Smampions poängskala ligger 1 sida under gränsen (45) för att tillföra något (kommunikativt) värde. Baserat på Smampions poängskala rekommenderar jag en snar översyn alternativt stängning av dessa.

Miljöpartiet Läs mer

Politik på Twitter. Hur stor andel falska följare har svenska partiledare?

Twitter: Partiledarnas snitt för andel äkta följare är 78 procent. Partiledarna med flest antal följare har även högst andel falska följare. 4 partiledare riskerar kommunicera med falska konton utan att säkra genomslag för budskap. Gudrun Schyman har störst andel falska följare.

SVT:s nyhet om falska följare på Twitter baserat på automatiserade beteenden, fick viss uppmärksamhet bland oss digitalt intresserade. Och för denna analysblogg som mäter effekter av närvaro och kommunikation i sociala medier, är interaktion och följare av stort intresse.

Jag har nu använt Twitteraudit på de 10 svenska partiledarna som denna analysblogg bevakar. (I gratisversionen så ger verktyget inte en gemensam aktuell tidsperiod för mätningarna, varför det är en brasklapp att notera.)

Så här ser Twitter-ställningen ut för maj 2018 vad gäller följare och interaktioner för de svenska partiledarna (källa: Socialbakers):

Hur ser då ställningen ut vad gäller äkta vs falska följare? Vad gäller äkta följare så fördelar sig partierna enligt följande på Twitter:

  1. Ebba Busch Thor – 87 procent
  2. Ilan Sadé – 86 procent
  3. Isabella Lövin – 86 procent
  4. Stefan Löfven – 85 procent
  5. Jan Björklund – 80 procent
  6. Annie Lööf – 74 procent
  7. Jimmie Åkesson – 72 procent
  8. Jonas Sjöstedt – 66 procent
  9. Gudrun Schyman – 65 procent
  10. (Ulf Kristersson –  ingen Twitter-profil)

I jämförelse med de svenska partiernas Twitter-följare så säkrar partiledarna i snitt fler äkta följare än deras respektive partier.

Andel äkta följare – svenska partiledare på Twitter

Ebba Busch Thor – Kristdemokraterna: 87 procent

Ilan Sadé – Medborgerlig Samling: 86 procent

Isabella Lövin – Miljöpartiet de gröna: 86 procent

Stefan Löfven – Socialdemokraterna: 85 procent

Jan Björklund – Liberalerna: 80 procent

Annie Lööf – Centerpartiet: 74 procent

Jimmie Åkesson – Sverigedemokraterna: 72 procent

Läs mer

Politiska partier: Hur stor andel falska följare har partierna på Twitter?

Twitter: Politiska partiers snitt för andel äkta följare är 63 procent. 6 partier riskerar kommunicera med falska konton utan att säkra genomslag för budskap. Liberalerna har fler falska följare än äkta.

”Totalförsvarets forskningsinstitut, FOI, har med hjälp av artificiell intelligens undersökt innehållet i den politiska diskussionen på Twitter. Resultat: Var tionde konto är en misstänkt bot.” SVT:s nyhet om falska följare på Twitter baserat på automatiserade beteende fick viss uppmärksamhet bland oss digitalt intresserade. Och för denna analysblogg som mäter effekter av närvaro och kommunikation i sociala medier är detta av stort intresse.

2015 skrev jag ett inlägg där jag lyfte Socialbakers Fake Followers Check, som ett stöd för att till exempel veta förutsättningarna för att säkra interaktion på det egna innehållet. Kan som bekant bli svårt, om som ”för länge sedan”, när det förekom köp bulkar av följare från andra länder utan förmåga att förstå eller anledning att reagera på innehåll. Utländska följare verkar nu ha ersatts av botar.

Jag har nu använt Twitteraudit på de 10 svenska partier som denna analysblogg bevakar. (I gratisversionen så ger verktyget inte en gemensam aktuell tidsperiod för mätningarna, varför det är en relevant brasklapp att notera.)

För att först ge en aktuell bild av läget på Twitter för partierna: så här ser Twitter-ställningen ut för maj 2018 vad gäller följare och interaktioner för de svenska partierna (källa: Socialbakers):

Hur ser då ställningen ut vad gäller äkta vs falska följare? Vad gäller äkta följare så fördelar sig partierna enligt följande på Twitter:

  1. Medborgerlig Samling – 97 procent
  2. Feministiskt initiativ – 76 procent
  3. Sverigedemokraterna – 69 procent
  4. Miljöpartiet de gröna – 66 procent
  5. Centerpartiet – 60 procent
  6. Moderaterna – 59 procent
  7. Vänsterpartiet – 58 procent
  8. Kristdemokraterna – 58 procent
  9. Socialdemokraterna – 54 procent
  10. Liberalerna – 42 procent

Medborgerlig Samling: 97 procent

Feministiskt initiativ: 76 procent

Sverigedemokraterna: 69 procent

Läs mer

Framgångsrika varumärken i sociala medier – maj 2018.

Varumärkenas svarsfrekvens ökar igen på Facebook. Transport- och resebranschen toppar kundservice på Facebook. Trendbrott på YouTube: Telenor tar plats och säkrar mest interaktion. Unibet dominerar innehåll på Twitter.

Sammanfattning maj

I maj gjorde Sveriges främsta varumärken i snitt 75 (82) tweets, 26 (25) Facebook-inlägg och laddade upp 5 (5) videor på YouTube (förra månaden inom parentes). Med andra ord, nästan ett Facebook-inlägg per dag samt dryga två inlägg per dag på Twitter. För YouTube produceras drygt ett inlägg – per vecka.

Sidornas svarsfrekvens på Facebook ökar nu åter 84 (75) procent. Kommentarer som del av total mängd interaktioner på Facebook är tyvärr inte längre tillgängligt.

Unibet har fortsatt stor framgång med sitt innehåll på Twitter, vilket nu även Make Up Store i stort lyckats med på Facebook.

Sverige har valår i år vilket kan ses speglas i att bland topp 10 på bästa svenska Facebook-sidor återfinns nu politiska partier: Kristdemokraterna och Vänsterpartiet. Liberalerna och Medborgerlig Samling syns på Twitter-listan. (I länkat inlägg kan du läsa mer om politisk kommunikation i maj i sociala medier.)

Månadsbenchmark

Månadsutveckling baserat på Sveriges ledande 20 varumärken (källa: Socialbakers):

Nedan såg vi tidigare hur Sveriges topp 20 varumärken arbetar med sina sidor på dels Facebook, dels Twitter, och vilken respons vi följare ger på deras inlägg. (Källa: Socialbakers.) Nu kan jag endast dela Twitter-data.

Facebook

Sveriges topp 5 varumärken på Facebook vad gäller interaktioner är enligt Socialbakers:

Sveriges topp 20 varumärken gjorde i snitt 26 inlägg. Om vi omvandlar antal snittinlägg på MAKE UP STORE och fördelar antal interaktioner per inlägg, innebär det att varje inlägg skulle fått 11 552 interaktioner per inlägg. Hur många interaktioner i snitt får era inlägg? Vet du? Dela gärna egna upplevelser; denna data baseras på de sidor som Socialbakers har registrerade.

Enligt analysföretaget Smampion är sidorna nedan månadens svenska bästa, baserat på Smampions poängskala 0-100. Om din sida inte finns med för mätning hos Smampion kan du enkelt lägga till den här (kostnadsfritt).

Leksands Sparbank, som återkommer på topplistorna, kan du läsa mer om i detta inlägg om svenska banker.

Smampions poängskala (0-100) motsvarar följande betyg:

100: Perfekt
95 – 99: Världsklass
90 – 94: Mycket bra
80 – 89: Väldigt bra
65 – 79: Ett bra betyg
45 – 64: Helt ok
30 – 44: Ej godkänt
0 – 29: Underkänt

Kundservice Facebook

Månaden från Socialbakers visar en återkommande mix av varumärken. Transport- och resebranschen tar nu 3 av 5 platser: SL, SAS och Västtrafik. Nykomlingen Försäkringskassan kvarstår även denna månad bland de 5 bästa och är snart ingen nykomling längre.

Intressant se att Telekom ännu en månad inte finns med bland bästa sidor efter flera år i toppen. Annat kanalfokus? Försmak av trend? (Se nedan vad gäller att Telenor nu toppar innehåll på YouTube.) Även intressant att klädjätten H&M, som marknaden ser ha utmaningar, nu visar sig bland de 5 bästa på Facebook.

Nedan Smampions topplista över Responsgrad: Läs mer

Svenska partiledare i sociala medier – maj 2018.

Nyhet: Partiledarsnitt på effekt av närvaro på Facebook och Twitter. Instagram ger bäst utväxling på innehåll vs antal följare. Ebba Busch Thor får bra utväxling på sponsrade inlägg. Annie Lööf ”äger” Instagram med drygt 1/3 av totalen följare, och 2/3 av totalen interaktioner.

Summering maj

I maj kom DN/Ipsos förtroendemätning för våra partiledare.

  1. Ulf Kristersson, M: 35 procent (35 i januari).
  2. Annie Lööf, C: 34 procent (38).
  3. Stefan Löfven, S: 34 procent (40).
  4. Jan Björklund, L: 25 procent (27).
  5. Jonas Sjöstedt, V: 25 procent (21).
  6. Jimmie Åkesson, SD: 24 procent (20).
  7. Ebba Busch Thor, KD: 19 procent (17).
  8. Gustav Fridolin, MP: 15 procent (16).
  9. Isabella Lövin, MP: 11 procent (11).

Med tanke på att denna analysblogg över sociala medier även lyfter våra partiledares närvaro i dessa kanaler, vill jag se om vi kan se motsvarande respons på partiledarna i sociala medier. Och svaret baserat på mätningens topp 3 får bli ett nja. Annie Lööf och Stefan Löfven finns med på flera verktygs topplaceringar, medan däremot Ulf Kristersson inte intar motsvarande topplats. Medan Jonas Sjöstedt däremot oftast befinner sig i övre delen av listorna, såväl Jimmie Åkesson.

Av samtliga plattformar är det tydligt att endast Instagram ger mest (bäst?) utväxling på aktivitet. Endast 5 av 12 partiledare (10 partier) finns samtidigt med officiell aktiv profil på Instagram. Annie Lööf har både flest följare och säkrar mest interaktioner bland samtliga partiledare på Instagram.

Bumblewing – partiledarsnitt

Denna analysblogg har som bekant fokus sociala medier, och hur tolka data och visa på olika verktyg som kan stötta. Bumblewing tillför initialt grafer till denna blogg, och har nu även tagit fram ett snitt på närvaro i sociala medier; återkoppla gärna dina tankar. Du kan lägga till din egen digitala närvaro kostnadsfritt för att direkt få återkoppling på din närvaro kontra övriga (politiker) i databasen.

Notera att data från Bumblewing (än så länge) endast motsvarar data för 7 dagar, och inte månad som övrig rapportering. De plattformar som mäts är Facebook och Twitter.

Facebook

Followerengagement

Postengagement

Score över svenska partiledare på Facebook (12 sidor)

Partiledarnas snitt är 84.

2 av de 12 partiledarna befinner sig under denna score, vilka också är representanter för de minsta partierna utan plats i riksdagen.

Twitter

Followerengagement

Ulf Kristersson och Gustav Fridolin finns ej aktiva i eget namn på Twitter. Stefan Löfven finns under namnet Swedish PM. Jimmie Åkesson är i stort inaktiv.

Postengagement

Score över svenska partiledare på Twitter (11 sidor)

Partiledarnas snitt är 74.

4 av de 11 partiledarna befinner sig under denna score. Dessa fyra är även de som gör minst antal tweets.

Storyclash – rankning på bas av interaktioner

De sociala plattformar som detta österrikiska verktyg mäter är Facebook, Twitter, Instagram och YouTube, och presenteras med samlad plattformsdata från Storyclash. Återkoppla gärna dina tankar på data nedan.

Nedan syns hur samtliga partiledare placerar sig – rankat på antal interaktioner. Bland dessa har jag valt ut de tre på pallplats denna månad,  Annie Lööf – Ebba Busch Thor – Stefan Löfven, med relaterad individuell data, för att ge en bild av vad detta verktyg kan leverera och hur.

En (mindre) utmaning i det att Stefan Löfven inte räknas samman med Swedish PM för total.

Annie Lööf

Annie Lööfs genomslag baserade sig i huvudsak på Instagram samt bilder och stories.

Ebba Busch Thor Läs mer

Partikommunikation i sociala medier – maj 2018.

Framgång i sociala medier för Medborgerlig Samling, Sverigedemokraterna och Kristdemokraterna i maj. Sverigedemokraterna står för hälften av totalen engagemang på samtliga plattformar. Instagram ger bäst utväxling på innehåll: Twitter och YouTube negativt resultat relaterat följare. Nyhet: Partnisnitt från Bumblewing.

Summering maj

Idag är det 100 dagar till årets val 9 september, vilket statistikmyndigheten SCB uppmärksammar, och tipsar om all statistik som finns för att hjälpa till att ta välgrundade beslut inför valet. 

Senaste dagarna har SVT sänt partiledarnas ”Tal till nationen”, där riksdagens partiledare på en kvart får ge sin bild av Sverige 2028. Lovvärt och relevant upplägg, vilket jag gärna sett fått mer fokus. En vision av och för landet. Tyvärr upplever jag att närheten till årets val generellt fått större fokus än vision för landet om 10 år. Som sagt, bra initiativ från SVT även om genomslag och effekt verkar begränsad. Kanske påverkan av högtryckets värme som inte lockar till tv-tittande. Eller just avsaknad av 10-års vision?

Senaste månaden är det tydligt att immigration samt lag och ordning stått i fokus, och att partier som tydligt lyfter dessa frågor synts och fått medial uppmärksamhet samt utslag i opinionsmätningar. Därför har jag nu tittat på tillväxt i sociala medier för partierna på de fyra plattformarna, samt på engagemang/interaktion. (Se grafer nedan.)

Resultat: den relativa tillväxten i sociala medier är tydlig för de partier vilka har dessa frågor i sin kärnkommunikation: Medborgerlig Samling, Sverigedemokraterna och Kristdemokraterna. Även vad gäller engagemang står Medborgerlig Samling och Sverigedemokraterna ut som ”vinnare”. Feministiskt initiativ å andra sidan förekommer i andra änden av spektrumet. Om detta sedan även motsvarar röster återstår att se 9 september.

Tillväxt maj 2018

Facebook

Twitter

Instagram

YouTube

Engagemang maj 2018

Facebook

Twitter

Instagram

YouTube

Bumblewing

Denna analysblogg har som bekant fokus sociala medier, och hur tolka denna data samt visa på olika verktyg som kan stötta hantering och förståelse. Bumblewing tillför nu denna blogg visualisering i form av grafer (initialt). Och nu även partisnitt i sociala medier.

Du kan lägga till dig själv kostnadsfritt för att direkt få återkoppling på din digitala närvaro kontra övriga (politiker) i databasen.

OBS. Notera att data från Bumblewing (än så länge) endast motsvarar 7 dagar, och inte månad som övrig rapportering. De plattformar som mäts är Facebook och Twitter. Alla partier finns med även om de inte syns på alla grafer nedan.

Facebook

Partisnitt = 96

Twitter

Partisnitt = 87

Storlek och interaktion

Storlek betyder i sig inte så mycket om den inte åtföljs av interaktion, eller åtminstone reaktion. Ett stort antal följare kan även locka de osäkra.

Sverigedemokraterna har länge legat i topp vad gäller engagemang på samtliga fyra plattformar. Engagemang kan som bekant både vara positivt och negativt, men oavsett så får partiet respons på sina budskap. Och därmed spridning.

Facebook – Socialbakers

Denna månad är det tre partier vars storlek även matchar del av interaktioner. Vad gäller det så kallade normaliseringsperspektivet så ser vi nu de tre största partierna, Socialdemokraterna, Moderaterna och Sverigedemokraterna i topp vad gäller interaktioner på Facebook. Om än i omvänd ordning från valresultatet 2014.

Utmanande månad för Centerpartiet och Feministiskt initiativ. Minsta partiet Medborgerlig Samling säkrar plats 5 vad gäller andel interaktioner, före flera av de etablerade partierna.

Twitter – Socialbakers

Läs mer