Etikettarkiv: centerpartiet

Politiska partier april 2018 – Google-sökning på partier

Sverigedemokraterna dominerar Google-sökning bland politiska partier. Alliansen ökar i intresse i april. Tydlig sök-peak för Centerpartiet i samband med stöd för regeringens lagförslag om ensamkommande. Geografiska skillnader av intresse mellan partierna i landet.

I detta valårets år 2018 har jag valt att lägga till en bevakning på Google Trender för att se hur våra sökningar speglar våra partier. Jag har sett en del leverantörer som nu börjat promota sina tjänster på bas av dessa underlag för att indikera hur det kommer att gå i valet. Den bedömningen är upp till var och en att göra på bas av sökningar i Sverige. Varför man söker kan vi inte få svar på. Att man söker ger däremot Google Trender underlag på. Intresse-indikator. Ett av de vanligaste sökorden i Sverige är till exempel Facebook, och detta för att det är vanligaste vägen att komma till login.

Google Trender gör det möjligt att enkelt följa hur vi svenskar söker på olika saker som ett tecken på intresse, som till exempel politiska partier. Givetvis omöjligt att säga om intresset är positivt eller negativt, bara att det finns. I samband med valåret 2018 inför jag denna enkla översikt för att följa trender och utveckling som är av relevans generellt för den digitala närvaron. Om det sedan ger en indikation om resultatet den 9 september låter jag vara osagt.

Det som mest står ut vad gäller sökningar, om vi tänker på normaliseringsperspektivet, är att Sverigedemokraterna får mycket fler sökningar än vad deras partistorlek motsvarar. De övriga partierna speglas väl av sitt konstaterade stöd i väljarkåren med tillfälliga toppar beroende på olika faktorer.

Även Svenska Dagbladet har nu tittat på politiskt sök-intresse och skriver Svenskarnas googlingar: Hur långa är de egentligen?

Observera att partiernas färger inte motsvaras i Googles verktyg. Där möjligt har jag försökt att anpassa för visuell igenkänning.

Sveriges tre största partier – april

Socialdemokraterna, Moderaterna och Sverigedemokraterna

Om vi tillämpar det så kallade normaliseringsperspektivet så borde sök-intresse motsvara partiernas storlek, vilket inte är fallet i Google Trender. Det tredje största partiet, Sverigedemokraterna, får mest intresse i SÖK.

Skillnaden från förra månaden är att Socialdemokraterna ökat i sökning i april.

Partiledare Stefan Löfven, Ulf Kristersson och Jimmie Åkesson – april

Läs mer

Tips från digitala politiker – Helena Lindahl kanalfokuserar.

Vad är det som ger framgång för politiska budskap – digitalt? Självklart sakfrågor, men även det praktiska arbetet med och runt digital närvaro, samt kanal- och målgruppsval. Även nivå på kunskap om hur de digitala och sociala plattformarna fungerar, och hur man kan följa upp och lära av effekter.

Tips inför valet 2018 kommer här – med utgångspunkt i politiker som tillhör något av de 10 partier denna analysblogg bevakar, samt (gärna) har varit med på några av topplistorna. Är du också politiker och vill dela med dig av digitala insikter och synas? Hör av dig.

Denna vecka delar riksdagspolitikern Helena Lindahl (C) sina tankar om hur man kan arbeta med sociala medier för att nå framgång samt hantera utmaningar.

Hur tänker du runt din närvaro i sociala medier?

Jag har valt att fokusera på Facebook, då det är den plattform som jag känner passar mig bäst. För mig är kärnan att kunna föra ett samtal med personer i framförallt Västerbotten, men även i övriga norra Sverige.

Min grundtanke är att försöka diskutera frågorna ur ett köksbordsperspektiv och förklara hur olika politiska händelser berör exempelvis företagare, skogsägare eller boende på landsbygden. Därför försöker jag också så långt det går att undvika krångligt politikerlingo.

Hur fördelar du tid/resurser mellan digitalt och övrigt?

Det är faktiskt svårt att säga eftersom sociala medier och traditionella medier flyter ihop väldigt mycket för mig. Det finns egentligen inte en sådan avgränsning.

Jag skriver ganska mycket debattartiklar, men även när jag skriver så finns det en tanke på sociala medier. Det är ofta så att lite längre texter kan vara ett bra material för Facebookföljare som vill fördjupa sig, och det underlättar också om man vill förklara en komplex fråga.

Jag ser också att det jag gör i sociala medier, inte minst videomaterial, ganska ofta leder till uppmärksamhet i traditionella medier och förstärker min synlighet i tidningar och tv.

Hur följer du upp resultat av din digitala närvaro i sociala medier? Läs mer

Kundservice i sociala medier – 2013-2017 Facebook

Bästa kundservice 2013-2017 – topplista varumärken. Fler frågar och får svar i sociala medier. SJ, SAS och Telia bäst på kundservice på Facebook över tid.

Som bekant grundades Facebook 2004 och har idag över 2 miljarder användare. Jag upprepar. Över 2 miljarder användare. Jag skulle vilja säga att en ny global era därmed tog fart för 14 år sedan. Ett paradigmskifte inom kommunikation. Inser när jag skriver detta att det nu alltså finns ett betydande antal digitala infödingar i Sverige och världen vid det här laget.

När jag 2006 å yrkets vägnar började titta närmare på detta med sociala medier, var en av mina största anledningar att vem som helst kunde öppna en sida och utge sig för att vara ett varumärke. Och den skada som därigenom kunde uppstå och orsakas.

Därefter kom frågan om hur hantera alla kommentarer, som kunde vara negativa – och, som kunde läsas av alla! Oron var hög och krissamtal frekventa. Konferensarrangörer gnuggade händerna och även jag bidrog till deras försörjning. Oron var kanske mest tydlig bland de som själva då inte var aktiva på dessa plattformar eller ens hade någon närvaro. Eller för att vara tydlig: mest oro och negativitet bland de som inte hade någon direkt förståelse för eller insikt i vikten av dessa nya kanaler.

På min dåvarande arbetsplats tog vi beslutet att låta kundservice hantera även dessa kanaler, i tät samverkan med kommunikationsavdelningen initialt. Nu tio år senare hoppas jag de flesta ser att sociala medier är en given kundservicekanal, precis som telefon, mejl och chatt. Med respekt för är att det är en annorlunda kanal, just för att att kommunikationen med varumärket kan ske öppet för flera att ta del av. Och med risk för att negativa budskap lätt kan spridas vidare brett och till media, ifall organisationen har dåliga processer eller inte hanterar det inträffade korrekt och trevligt.

Hur ser det då ut med kundservice i sociala medier? Lajkar vi bara eller skriver vi också kommentarer till olika varumärken? Och, svarar företag och organisationer på dessa kommentarer?

Svaret är ja. På båda frågorna. Och trenden är ökande. Sociala medier är idag för många en vedertagen kanal för att kommunicera med sin leverantör. Och är den inte det ännu, så är det dags för organisationen att se över sina kanalval för möten med kunder och intressenter.

Hur ser då framtiden ut? Spåkulan kanske ses som grumlig men om vi väger in Facebooks 10-års plan, se nedan, så ser vi tydligt fokus på AI, VR osv. Och Dagensanalys.se skriver: ”Allt fler konsumenter ser möjligheten att ställa frågor och ha en direktkommunikation med företag via chat, och allt fler företag börjar även använda chatbotar för att snabbt kunna svara på frågor av olika slag.”. Och just detta med botar som kan hantera svar och frågor är redan idag något som testas/används. Och att vi kommer bli betjänade av AI/botar även i sociala medier ser jag personligen som given. Frågan är snarare hur snabbt det kommer att gå innan vi är där. Och kommer vi ens att märka av det? Sug på den du.

Nedan följer dels en sammanställning och grafer på bas av de år som jag bloggat om och analyserat sociala medier, dels fördelat på kommentarer och svarsfrekvens. (Källa: Socialbakers.)

Kommentarer och svarsfrekvens 2013-2017

Läs mer

Partikommunikation i sociala medier – juli 2017

Sverigedemokraterna, Vänsterpartiet och Liberalerna är bäst i sociala medier. Analys Almedalen: And the winner is… Centerpartiet. Medborgerlig samling tar plats i sociala medier. Analys: Partierna ger dålig digital väljardialog?

Nytt från denna månad är poängbedömning baserad på 4 kategorier i syfte att belysa våra partiers närvaro och effekt i sociala medier:

  • Interaktion (Socialbakers, plattform Facebook)
  • Poäng (Smampion, plattform Facebook)
  • Storlek (Socialbakers, plattform Facebook)
  • Varumärke (Smampion, plattform samtliga)

Baserat på dessa faktorer har jag gjort en sammantagen bedömning av vilka partier som är framgångsrika i sociala medier. Och med sociala medier menas Facebook, Twitter, Instagram och YouTube. Samtliga kriterier har poängsatts utifrån skala från 1-5 (5 bäst), vilket sammantaget ger nedan bild för juli 2017:

Utifrån valda kriterier, och kopplad poängsättning, så är alltså de tre partier, vilka har mest framgångsrik närvaro i sociala medier: Sverigedemokraterna, Vänsterpartiet och Liberalerna.

Jag är medveten om att faktor storlek kan behöva viktas, samt även att det urval av sidor som visar på varumärkets skötsel riskerar inte ge hela bilden. Och att endast Facebook är huvudsaklig bedömningskälla. Men, en början, som jag presenterar under 2017. Jag tar gärna emot tankar och funderingar.

Som synes är Sverigedemokraterna de allra mest framgångsrika i sociala medier. Klas Vestergren, specialist på Miltton labs, har skrivit Därför dominerar populisterna sociala medier. I Sverige lyfter han Sverigedemokraterna och deras digitala framgång. Sverigedemokraterna ligger nu i topp på i stort samtliga plattformar (ingen närvaro på LinkedIn).

Klas Vestergren bidrar med ett tips till samtliga partier, formeln: SUCCESS – för att innehåll ska fastna och spridas: Läs mer

Partikommunikation i sociala medier – maj 2017

Partisympatiundersökning maj: toppartier matchar tillväxt på Facebook. Miljöpartiets tapp av följare bryts i maj. Sverigedemokraterna dominerar YouTube.

Idag 1 juni släppte SCB (Statistiska centralbyrån) Partisympatiundersökningen maj 2017. De partier som där uppvisade största ökningen sedan valet 2014 var Sverigedemokraterna (+5,5%), Centerpartiet (+5,2%) och Vänsterpartiet (+0,6%).

Som en jämförelse har jag jämfört tillväxt på Facebook, med nedan resultat:

Här ser vi att de tre partier som vuxit mest på Facebook senaste halvåret är Centerpartiet, Sverigedemokraterna och Vänsterpartiet. Även i jämförelse med förra valet är Centerpartiet och Sverigedemokraterna de partier som vuxit mest på Facebook. Dock med Kristdemokraterna istället för Vänsterpartiet som del av topp 3 med störst tillväxt, se nedan.

Regeringspartiet Miljöpartiet som mycket länge haft det tufft med tapp av följare på Facebook, visar i maj en positiv tillväxt: Läs mer

Partikommunikation i sociala medier – april 2017

Miljöpartiet och Feministiskt initiativ är de två partier vilka fått färre följare på Facebook sedan valet 2014. Kristdemokraterna och Centerpartiet har ökat mest relativt, följda av Sverigedemokraterna och Liberalerna. Sverigedemokraterna dominerar YouTube.

Denna bloggpost ägnas till viss del åt dels tertial-jämförelse, och då med fokus på Centerpartiet, Liberalerna, Miljöpartiet och Sverigedemokraterna, dels förändringar sedan valet 2014.

Miljöpartiet har under april konstaterats via flera partiundersökningar balansera på riksdagsspärren, vilket visar ett stort tapp sedan valet 2014. Därtill har Centerpartiet kunnat uppvisa en ökning i flera mätningar. Och Liberalerna och Sverigedemokraterna, som varandras motsatser, belyser jag för tecken på ”ökad polarisering” och eventuella effekter i respektive ideologi.

I jämförelser nedan är fokus på storlek/tillväxt respektive engagemang på innehåll, precis som bloggens övergripande fokus. Jag vill här passa på att understryka att jag endast lyfter en bråkdel av den data som jag har tillgång till genom Socialbakers. En stor kunskapskälla för de analytiskt intresserade.

Men först en bild av absolut och relativ tillväxt sedan oktober 2014 till och med april 2017 på Facebook: Läs mer

Partikommunikation på Facebook, Twitter och Instagram – juni 2015

SCB skrev nyligen att 2014 var 5 procent av befolkningen medlem av ett politiskt parti. Att jämföra med för 30 år sedan då motsvarande siffra var 15 procent.

Idag är det 1 juli och Sverigedemokraterna har sin dag i Almedalen. I TV4 Novus Väljarbarometer i juni slog SD nytt rekord med 18 procent. Även på de sociala plattformarna växer SD, om än inte mest. Sammantaget flera faktorer och mätverktyg för juni så är det tydligt att Centerpartiet har fokus på den digitala närvaron, där partiet får genomslag trots sin ”litenhet” tack vare aktivitet och öppenhet.

För en kommunikatör består mycket av arbetet av att bevaka och värna varumärket, bland annat i syfte att säkra igenkänning. I juni gjorde Socialdemokraterna Läs mer

Partikommunikation på Facebook och Twitter – mars 2015

Om förra månadens politiska intresse generellt var att likna vid en gäspning, så är inte mars en särskilt mer uttalad energiinjektion. Inte så att ”inget händer”; vi har bland annat haft en intensiv medial bevakning kopplat Sveriges affärer med Saudiarabien, där till exempel Margot Wallström under mars blivit omnämnd i 6 700 artiklar enligt Retriever.

Idag har Aftonbladet den braskande rubriken ”Regeringen i fritt fall” baserat på en aktuell undersökning, vilket i sig kan ses som en indikator över väljarläget, samtidigt som regerande parti/er oftast har det tuffare, och det är långt till nästa val 2018.

Det enskilda parti som för mig sticker ut i mars är Folkpartiet, mer negativt än positivt.
Detta sammantaget Läs mer

Extra valet: Partikommunikation på Facebook och Twitter – december 2014

Politisk monolog – men digitalt växande samhällsintresse

Den 27 december fick vi besked; det blir inget extra val den 22 mars. Majoriteten av partierna andades säkerligen ut mot bakgrund av tömda skattkistor samt brist på resurser. Därav blir det heller ingen extra valserie fram till mars här som jag startade i november, men en intressant jämförelse av partiernas aktivitet och närvaro på Facebook och Twitter i december kommer nedan.

Decemberöverenskommelsen kommenterade samtliga berörda partier på Facebook samma dag som den kommunicerades; direkt först ut var (C) kopplat presskonferensen, och sist att kommentera överenskommelsen var (FP). Det är viktigt att snabbt möta väljarna även digitalt och meddela hur det egna partiet ser på aktuella händelser. Och fördelen med Facebook är som bekant att där kan budskap planeras och schemaläggas.

Google Trender

Google Trender S, MP, SD, M och C december 2014

Låt oss även denna månad ta en titt på Google-sökningar: samma fem partier som förra månaden; (S), (MP), (SD), (M) och (C) (valda p.g.a. roll, storlek och resurser).

(SD) toppar hela månadens mest sökta, därefter (M) och (S). Regeringspartiet (MP) ligger här Läs mer

Facebook: Partikommunikation före och efter valet 2014 – riket

Är det någon som bryr sig om politik och politiker i sociala medier? Absolut! Det välrenommerade Pew Research Center publicerade nu i november en färsk undersökning om amerikaner och deras koppling via sociala medier till sina politiker och partier.

Undersökningen visar en tydlig ökning av antalet följare på sociala medier mellan de amerikanska valen. 6% följde politiker via sociala medier i valet 2010; valet 2014 hade den siffran ökat till Läs mer