Bästa svenska Facebook, Twitter, YouTube och Instagram-sidor – juni 2016

Innehållspostning på Facebook ökar; minskar på YouTube. Rörlig bild utgör 1/4 av innehållspostning på Facebook. Resor, telekom och finans fortsatt bästa branscher ge kundservice.

Första halvåret 2016 visar en ökad innehållsaktivitet på Facebook bland landets topp 20 varumärken. Samtidigt syns en motsvarande minskning bland inlägg på YouTube vad gäller innehåll, om än från låga tal. Ett tecken att Facebook lyckats med sin satsning på rörligt? I jämförelse maj 2015 med maj 2016 har antalet videor dubblerats på Facebook.

Antal Facebok-poster per månad 2016 jan-juni Sveriges topp 20 varumärken. Källa: Socialbakers

YouTube kanaler Antal videor per månad 2016 jan-juni Sveriges topp 20 varumärken. Källa: Socialbakers

Sveriges 20 bästa varumärken gjorde i snitt 115 (98) tweets, 34 (33) Facebook-inlägg och laddade upp 5 (6) videor. Hur matchar det ditt varumärkes aktivitet? 

Facebook, Twitter, YouTube juni Sverige 2016

Nedan ser vi hur Sveriges topp 20 varumärken arbetar med sina sidor på Facebook och Twitter, och vilken respons vi följare ger på deras inlägg. (Källa: Socialbakers.)

Facebook Twitter inläggstyp juni 2016 Sverige

Som jag nämnde i förra månadens inlägg har inläggstyp Video på Facebook dubblerats, från 13 procent till 26 procent.

Om du inte ser ditt varumärke representerat kan det bero på att dels Socialbakers, dels Smampion inte har berörd profil/-er registrerade. Smampion erbjuder gratis registrering, länk nedan.

Facebook

Sveriges topp 5 varumärken på Facebook vad gäller antal följare och interaktioner enligt Socialbakers:

Facebook största sidor mest interaktion juni Sverige 2016

Sveriges topp 20 varumärken gjorde i snitt 34 inlägg. Om vi omvandlar antal snittinlägg på Norrlands Guld och fördelar antal interaktioner per inlägg, innebär det att varje inlägg skulle fått ca 3 040 interaktioner per inlägg.

Hur arbetar ni med er Facebook-sida? Har ni målsatt ett antal interaktioner varje inlägg ska säkra? Vet du hur många interaktioner era inlägg säkrar? Räknar ni hem interaktion på bas av kännedom och/eller försäljning? Dela gärna tankar och erfarenheter!

Enligt analysföretaget Smampion är sidorna nedan månadens svenska bästa, baserat på Smampions poängskala 0-100. Om din sida inte finns med för mätning hos Smampion kan du enkelt lägga till den här (kostnadsfritt).

Smampion Sveriges bästa Facebook-sidor juni 2016

Smampions poängskala (0-100) motsvarar följande betyg:

100: Perfekt
95 – 99: Världsklass
90 – 94: Mycket bra
80 – 89: Väldigt bra
65 – 79: Ett bra betyg
45 – 64: Helt ok
30 – 44: Ej godkänt
0 – 29: Underkänt

Kundservice Facebook

Månaden visar en återkommande mix av toppvarumärken inom resor, telekom och finans. Intressant notera att banker nu intar en tydligare (kvalitets)närvaro samt lägsta svarstider.

Facebook bästa kundservice juni 2016 Sverige

Nedan Smampions topplista över Responsgrad:

Smampion Sveriges bästa Facebook-sidor svarsfrekvens juni 2016

Intressant notera att även det offentliga i form av Försäkringskassan tar en tydlig plats på topplistan, och har så gjort senaste månaderna.

Smampion Sveriges bästa Facebook-sidor svarstid juni 2016

De unika Facebook-poster som genererade högst interaktion gjordes av Scandic Stora Hotellet, Norrlands Guld samt Volvo Car Sverige. Pallplatserna stärks av CTA med vinstchans, humor samt Zlatan-effekt.

Socialbakers Facebook bästa svenska sidor toppinlägg juni 2016

Twitter

Enligt Smampion var Sveriges bästa företag/varumärken på Twitter:

Smampion Sveriges bästa Twitter-profiler juni 2016

Politik i form av Stockholms innovationslandstingsråd, Daniel Forslund, har tidigare tagit sig in på topplistan och åtföljs nu även av LUF samt Maria Weimer.

Enligt Socialbakers är nedan de varumärken vilka säkrar dels flest följare, dels flest interaktioner på Twitter:

Twitter största sidor mest interaktion juni 2016

Sveriges topp 20 varumärken gjorde 115 tweets i snitt (98).

Om vi omvandlar antal inlägg på Unibet Sverige och fördelar antal interaktioner per tweet, innebär det att varje inlägg skulle fått 785 interaktioner per tweet.

Hur arbetar ni med er Twitter-profil? Har ni målsatt ett minimum antal interaktioner varje tweet ska säkra? Dela gärna erfarenhet!

För övrigt inspirerande att se när storlek även matchas av interaktion, vilket igen och igen, och hittills uteslutande, uppvisas av SAS.

Kundservice Twitter

Telekom har länge varit framstående på Twitter i kundservice, och så även denna månad. Den norska telekom-giganten Telenor uppvisar återigen bästa svarstid samt bästa svarsfrekvens.

Twitter bästa kundservice juni Sverige 2016

I mars intog Happy Socks andra plats bland bästa innehåll, i april intog de både andra och tredje plats och igen i maj och juni tredje plats. Unibet Sverige intar första och andra platsen. CTA var även denna månad en del i framgångsmixen. Och fotbollshumor?

Socialbakers Twitter bästa svenska profiler toppinlägg juni 2016

Instagram

Månadens bästa företag på Instagram enligt Smampion:

Smampion Sveriges bästa Instagram-sidor juni 2016

Höganäs kommun är för nionde månaden på Smampions topp 10 Instagram-profiler i Sverige. Säkrar möten där vi medborgare finns – och vill?

Jag har inte Socialbakers motsvarande rapportering för Instagram varför den jämförelsen uteblir.

YouTube

Underlag från Socialbakers visar YouTube i Sverige, med fokus på antal visningar och antal prenumeranter. Där återfinner vi ICAlegosverige och IKEA Sverige på båda listorna över visningar samt antal prenumeranter.

YouTube kanaler flest uppladdningar juni 2016

ICA intar samtliga pallplatser.

Skärmavbild 2016-07-14 kl. 13.24.23

Sveriges topp 20 varumärken gjorde i snitt 5 videor. Mycket eller lite? Ser vi en kannibalisering från Facebook? Film ses som en nyckelkanal för innehåll, samtidigt som det kräver (ny) kompetens för att säkra produktion. Tufft för mindre organisationer? Eller kan smartphones säkra detta?

Sammanfattning

I jämförelse med maj 2015 har rörlig bild på Facebook dubblerats som innehållsform bland landets främsta 20 varumärken. Antal Facebook-poster ökar samtidigt som antal uppladdningar på YouTube minskat under årets första halvår. Möjligen lite av äpplen och päron men faktorer att följa över tid.

I år har jag som bekant valt att fokusera mer på effekter av innehållskommunikation, och nedan ser vi de varumärken som lyckats säkra bästa interaktion på Facebook, Twitter och YouTube. Helt klart är att inget varumärke återkommer på samtliga plattformar, samt det går heller inte att dra en tydlig slutsats om branschframgångar. Scandic Stora Hotellet står ut med en extrem interaktion på Facebook.

Facebook topp 5 sidor mest interaktion juni Sverige 2016 Twitter största sidor mest interaktion juni 2016 YouTube kanaler flest uppladdningar juni 2016

Vilken typ av poster/innehåll säkrar högst interaktion vad gäller ditt varumärke?

Må gott,

LG

Dela gärna innehåll ur bloggen, givet källhänvisning – Källa: www.lgwallmark.com

Kommentera

E-postadressen publiceras inte. Obligatoriska fält är märkta *