Spelbranschen sticker ut i sociala medier. Unibet ”äger” Twitter: ICA YouTube. Interaktion i form av kommentarer på Facebook har fördubblats sedan 2015. Ökning av svarsfrekvens på Facebook: nu etablerad kundkanal?

Denna gång vill jag inleda med att tacka för (ökande) besök och feedback på bloggen, samt önskemål på hur jag skriver inlägg. Bloggens besökare har vuxit, från tresiffrigt till fyrsiffrigt, vilket gör mig glad. Nörden i mig är inte ensam, och/eller affärsnyttan börjar gå upp för flera. Jag vill samtidigt tacka analysföretagen Socialbakers och Smampion vilka stöttar mina analyser med sin kompetens.

Jag har fått flera önskemål att öka fokus på egna reflektioner – samt att låta min personlighet synas mer. Min personliga glimt i ögat lär kanske inte landa väl hos alla, men förhoppningsvis tilltala flera. Så vi får väl se hur detta går. Mindre stiff upper lip, samt mer egen analys alltså. Förresten, du vet väl att jag alltid gör en sammanfattning i slutet av mina blogginlägg?

I augusti gjorde Sveriges främsta varumärken i snitt 87 (79) tweets, 32 (31) Facebook-inlägg och laddade upp 5 (2) videor på YouTube (förra månaden inom parentes). Med andra ord, minst ett Facebook-inlägg per dag samt nästan tre inlägg per dag på Twitter. För YouTube produceras drygt ett inlägg – per vecka. 

Hur jobbar ditt varumärke med innehållsvolym? Kvantitet vs kvalitet? Både och? Givetvis en fråga om resurser. Eller… tro på kanalen? Har man rätt innehåll för målgruppen, så är min bild att minst ett inlägg per dag är givet, gärna mer. Som bekant vet vi inte vilka av våra följare som nås av våra inlägg eller i vilken omfattning, om vi inte stöder med annonser dvs. Och knappt då heller. Vilket för mig in på min käpphäst mätning och uppföljning, vilket denna blogg som bekant speglar.

Jag har nu arbetat med marknad och kommunikation i några decennier och varit med om allt ifrån ingen mätning alls (mer av en känsla eller aktivitetsval baserade på (personliga) önskemål från ledning), till idag, när det digitala gör att det går att mäta resultat ner i nästan minsta detalj.

Jag är själv en stor vän av mätning just för att på så sätt kunna använda och styra de begränsade personella och ekonomiska resurserna rätt. Och, snabbt kunna styra om ifall utfall inte nås enligt plan. Samtidigt en snabb och klar bekräftelse på att det man gör fungerar. Bekräftelse i vardagen. Instant gratification!

Vilket leder mig in på ett stickspår om ”gamla tiders” kanaler som tryckta medier. Ger ditt varumärke ut tryckta tidskrifter – fortfarande? Hur mäter ni det och följer upp? Jag kan förstå kanalen där affärsidén är intäkter via annonsförsäljning, men för övriga, hur vet man att tidskriften gör det den ska? Och gör rätt för avsatta resurser? Kommentera mycket gärna. Tankar som erfarenheter.